Regency Inn Porter

Większość gości skarży się na katastrofalną sytuację pod względem czystości i warunków sanitarnych. W opiniach regularnie pojawiają się wzmianki o chmarach karaluchów, które pełzają po podłodze, ścianach, meblach, wewnątrz szuflad oraz bezpośrednio po pościeli. Goście zgłaszają brudne i przepalone prześcieradła, a proces sprzątania przed zameldowaniem bywał ograniczany do wylania wiader wody na podłogę. Pokojówki potrafią sprzątać przy otwartych drzwiach w chłodne dni i głośno rozmawiać przez zestaw głośnomówiący. Jednocześnie gość przebywający w hotelu długoterminowo twierdzi, że wraz z pojawieniem się nowego menedżera pokoje zaczęto intensywnie czyścić i owady zniknęły.

Wyposażenie i stan techniczny pokoi budzą sporo zastrzeżeń u osób tam nocujących. Goście wskazują, że klimatyzacja może nie chłodzić pomieszczenia nawet po godzinie pracy na pełnych obrotach. W łazienkach dochodzi do awarii, na przykład odpada bateria prysznicowa przy stale cieknącej wodzie. W niektórych pokojach brakuje telefonów stacjonarnych, a telewizor nie działa nawet po otrzymaniu pilota w recepcji. Niemniej jednak w jednej z pozytywnych opinii pojawiła się uwaga, że sprzęt AGD funkcjonuje bez żadnych zastrzeżeń.

Hotel jest odpowiedni dla gości podróżujących ze zwierzętami domowymi. Jeden z gości pozytywnie wypowiedział się na temat pobytu tutaj ze swoimi psami. Gość ten szczególnie podkreślił obecność świetnego terenu spacerowego niedaleko hotelu. Opinie nie zawierają jednak szczegółów dotyczących dodatkowych opłat czy regulaminu pobytu zwierząt.

Goście hotelu nie mogą liczyć na pełną obsługę restauracyjną ani obfite śniadania. Klienci wspominają o dostępności kawy, jednak określają ją jako niskiej jakości i przygotowaną jedynie dla pozorów. W budynku znajduje się automat vendingowy, ale wybór produktów jest w nim niezwykle ograniczony przy jednoczesnych wygórowanych cenach. Przykładowo, jeden z klientów zauważył w automacie zaledwie dwie małe paczki chipsów.