Robin Hood Village Resort Robinhood Village Resort

Proces zameldowania i wymeldowania jest opisywany przez wielu gości jako bardzo prosty i szybki. Personel jest ogólnie oceniany jako przyjazny, pomocny i sprawny; na przykład dodatkowe przybory kuchenne dostarczano w mniej niż godzinę. Pojawiają się jednak również negatywne opinie: niektórzy goście skarżyli się na brak kontaktu z dyrekcją, ignorowanie próśb o naprawę wycieków oraz nieuprzejmą odmowę zwrotu środków w przypadku błędów w rezerwacji. Wspominano także o pomyłkach przy przydzielaniu domków podczas zameldowania.

Domki są opisywane jako przytulne, czyste i mające rustykalny urok, często z pełnowymiarowymi kuchniami wyposażonymi w naczynia, garnki i patelnie. W niektórych pokojach znajdują się kominki gazowe, klimatyzacja, żelazka, suszarki do włosów, a także pralki i suszarki do ubrań. Do pracy przygotowano biurka oraz zapewniono doskonałe Wi-Fi. Z minusów niektórzy goście zauważyli zużycie mebli, zbyt krótkie zasłony, niewystarczającą liczbę patelni oraz brak palników w niektórych aneksach kuchennych.

Większość gości wskazuje, że łóżka są bardzo wygodne, a w pokojach utrzymywana jest wysoka czystość. Jednak w jednej z opinii wspomniano o brudnej wykładzinie na piętrze oraz nieprzyjemnym zapachu spod lodówki. Odnotowano również poważny problem z wyciekiem pod prysznicem, który doprowadził do spuchnięcia podłogi i powstania nieprzyjemnego zapachu, przy czym problem ten nie został rozwiązany przez personel podczas pobytu gości.

Jedną z głównych atrakcji ośrodka są prywatne wanny z hydromasażem (hot tubs) przy większości domków, które goście uważają za niezwykle relaksujące. Niektórzy zauważają, że obecnie używane są dmuchane wanny marki Coleman, które nie mają siedzeń, co może być niewygodne dla osób niższego wzrostu. W głównym budynku (lodge) znajduje się również sauna. Dodatkowo na terenie obiektu dostępnych jest wiele miejsc na ognisko z drewnem, hamaki oraz huśtawki.

Goście mają do dyspozycji bezpłatne kajaki do pływania po kanale, podczas którego można zobaczyć foki. Na terenie obiektu znajdują się prywatne pomosty z doskonałym widokiem, leśne ścieżki wzdłuż strumienia oraz miejsca na ognisko. Dla rodzin z dziećmi dostępne są łóżeczka turystyczne (pack and play). Goście z przyjemnością spędzają też czas z przyjaznymi kotami mieszkającymi na terenie ośrodka.

Tak, ośrodek jest przyjazny zwierzętom. Niektóre domki są specjalnie przystosowane do pobytu z psami, co jest bardzo cenione przez gości zabierających swoje pupile na rodzinne wyjazdy.