Riata Inn Riata Inn - Presidio

Większość gości określa personel jako bardzo przyjazny, miły i profesjonalny, szczególnie wyróżniając panią w recepcji. Zdarzają się jednak również skrajnie negatywne opinie: jeden z gości zgłosił, że przy zameldowaniu nikt nie otworzył drzwi przez 30 minut, a telefon w recepcji nie odpowiadał. Był także przypadek, w którym recepcjonistka zaproponowała gościowi samodzielne przepchanie zatkanej toalety przepychaczem, zanim zaproponowała zmianę pokoju.

W samym hotelu nie serwuje się śniadań, a niektórzy goście zwrócili uwagę na brak kawy w pokojach. W holu oferowana jest jednak bezpłatna kawa. Tuż przed hotelem znajduje się food truck z tacos, który goście ocenili jako bardzo wygodną opcję gastronomiczną, zwłaszcza poza godzinami otwarcia miejskich lokali.

Goście zwracają uwagę na obecność szybkiego Wi-Fi, a jeden z odwiedzających wskazał prędkość połączenia na poziomie 112 Mb/s. Jednocześnie inny gości napotkał problem podczas próby włączenia telewizora, ponieważ urządzenie wymagało autoryzacji przez Wi-Fi, której nie potrafił skonfigurować.

Wielu odwiedzających opisuje pobyt w hotelu jako spokojny i cichy. Istnieją jednak wyjątki: jeden z gości skarżył się na bardzo głośnych sąsiadów, którzy nie spali do 4 nad ranem, co zepsuło wrażenie z pobytu.

Pokoje są opisywane jako przestronne, komfortowe i jasne. Większość gości jest zadowolona z jakości materaców i ogólnego stanu mebli, zauważając, że pomieszczenia odpowiadają zdjęciom. Niektórzy goście wspomnieli, że łazienki mogą wymagać odświeżenia, ale ogólnie obiekt jest utrzymany w dobrym stanie.

Opinie na temat czystości są podzielone. Zdecydowana większość gości chwali hotel za nienaganną czystość i świetną pracę personelu sprzątającego. Z drugiej strony pojawiają się skargi na słabe sprzątanie w większości obszarów hotelu, brudne kabiny prysznicowe oraz sytuacje, w których pokój nie był gotowy na zameldowanie na godzinę 16:00. Jeden z gości zwrócił uwagę na brak papieru toaletowego w pokoju, przez co musiał udać się do recepcji.

W pokojach znajduje się lodówka i kuchenka mikrofalowa, co zostało ocenione przez gości pozytywnie. Niektórzy odwiedzający zauważyli jednak brak czajnika. Wspomina się również o dostępności standardowych środków higienicznych, które są wystarczające dla wszystkich gości.