Hampton Inn Olean Holiday Inn Express Olean by IHG

Każdy członek personelu, którego spotkałem, był bardzo miły. Jess w recepcji to prawdziwy skarb; serdeczna, miła, bardzo dobra w swojej pracy! Kobieta podająca śniadanie również była bardzo miła.
Obszary do poprawy w tym obiekcie:
1. Konserwacja. Drzwi do pokoju 107 są tak mocno poskręcane, że trudno je otwierać I zamykać. Widać to wyraźnie po uszkodzeniu ościeżnicy, że tak jest od dawna. Rozważcie naprawę.
2. Większość dań śniadaniowych (jajka, omlety, bekon) była mocno przesmażona I gumowata. Nie ma powodu, żeby wszystko przesmażać. Nocowałem w wielu hotelach, w których podawano miękkie, soczyste I puszyste jajka. To wcale nie jest takie trudne.
3. Krzesło w pokoju 107 CIĄGLE skrzypi, skrzypi. Proszę, na litość boską, nałożyć smar lub wymienić krzesło.
4. Przestarzały system kart-kluczy gubi kod do drzwi co najmniej raz dziennie, co wymaga częstego ponownego kodowania karty.
Nie ma innego powodu niż zwykłe zaniedbanie – brak podstawowej konserwacji.

Personel jest niezwykle przyjazny I pomocny. Widok jest wspaniały. Gorące śniadanie było pyszne I różnorodne. Wszystko, czego potrzebujesz, jest w zasięgu spaceru. Gorąco polecamy ten hotel I na pewno wrócimy.

Dobrzy ludzie to jedyna rzecz, która sprawiła, że ​​ten pobyt był w porządku. Hotel jest STARY, kran w umywalce w łazience był zepsuty I leciała tylko gorąca woda. Prysznic miał pleśń na krawędziach, a farba odchodziła od sufitu. Kwadratowe krawędzie dywanu się podnosiły. Łóżko było zdecydowanie za miękkie. Śniadanie NIE BYŁO DOBRE, ale gospodarz śniadania był przyjazny. Jajecznica była nieświeża (z ciemnymi brzegami), a omlety stare I zimne. Płatki były w porządku. Jeden z gorszych pobytów w Holiday Inn Express.

Prawie wszystko w tym obiekcie było świetne. Śniadanie było bardzo dobrze utrzymane, a obsługa nawet podchodziła od stołu do stołu, aby upewnić się, że każdy ma to, czego potrzebuje. Najlepsze ze wszystkiego, działała maszyna do naleśników, a w wielu lokalizacjach HHI nie ma takiej możliwości.
Kryty basen był fantastyczny. Temperatura była idealna I bardzo czysty. Zewnętrzny kącik wypoczynkowy dosłownie przypominał siedzenie na podwórku. Tak cicho I spokojnie jak na centrum Olean. Również mnóstwo stacji ładowania, jeśli jeździsz samochodem hybrydowym lub elektrycznym.
Hotel I nasz pokój były bardzo czyste. Jedynym problemem była luźna I odpadająca sztukateria na podłodze w sypialni, a za nią było sporo zalanych wodą, w tym coś, co wyglądało na czarną pleśń. Ściana była miękka w kierunku podłogi. Pokój zdecydowanie miał ostatnio zalaną wodę, którą należy jak najszybciej naprawić. Gdyby nie to, nie mielibyśmy problemu.