Hampton Inn & Suites Moore Hampton Inn & Suites-Moore

Hotel dysponuje własnym parkingiem dla gości. Niemniej jednak niektórze osoby zgłaszają problemy z bezpieczeństwem na terenie parkingowym. W opiniach pojawiają się wzmianki o przypadkach włamań do samochodów i uszkodzeń szyb w godzinach nocnych. Goście zwracają także uwagę na obecność stref pozbawionych kamer monitoringu oraz niedostateczną szybkość reakcji administracji w przypadku wyjaśniania takich incydentów.

Opinie na temat pracy personelu są podzielone. Wielu gości chwali poszczególnych pracowników za życzliwość, pomoc w zmianie dat rezerwacji oraz odnalezienie pozostawionych rzeczy. Jednocześnie pojawiają się skargi na szorstkie traktowanie ze strony kierownictwa, odmowy zameldowania pomimo posiadania dokumentów oraz opóźnienia w recepcji. Ponadto goście napotykali na awarie techniczne systemu płatności kartami oraz brak pracowników na stanowiskach pracy.

Gościom oferowane jest bezpłatne ciepłe śniadanie w formie bufetu. W menu znajdują się gofry, jajka, parówki/kiełbaski, ciastka z sosem (biscuits and gravy), płatki śniadaniowe, jogurty, wypieki oraz świeże owoce. Większość gości jest zadowolona z różnorodności jedzenia i jakości potraw. Niektórzy goście wspominają jednak o nieterminowym sprzątaniu stolików w strefie śniadaniowej oraz przypadkach niewłaściwego przechowywania niektórych produktów.

W pokojach znajdują się wygodne łóżka z grubymi kołdrami, a także lodówka i kuchenka mikrofalowa. Niektórzy goście zwracają uwagę na obecność wygodnej kanapy oraz przestronny układ. Z drugiej strony pojawiły się skargi na wysiedziane materace, zsuwające się prześcieradła oraz przepuszczające światło zasłony. Część gości napotkała uszkodzone termostaty, niedziałające gniazdka, usterki w łazience oraz problemy z ciepłą wodą.

Według wrażeń większości gości, pokoje i łazienki są utrzymywane w czystości. Niemniej jednak w niektórych opiniach wspomina się o ogólnym zakurzeniu, plamach na dywanach oraz tapicerowanych meblach. Sprzątanie odbywa się raz na dwa dni, co budzi niezadowolenie u części gości. Odnotowano również pojedyncze skargi na obecność owadów oraz nieautoryzowane wejście personelu sprzątającego do pokoju przed wymeldowaniem.

Budynek jest wyposażony w windy, jednak goście zgłaszają okresowe awarie w ich działaniu oraz przypadki utknięcia w kabinie. Wyposażenie pokoi przystosowanych dla osób niepełnosprawnych nie zawsze spełnia oczekiwania. Zamiast deklarowanych pryszniców bezprogowych w pokojach zamontowano śliskie wanny, a specjalne podnośniki przy basenie mogą być niesprawnie. Ponadto ciężkie drzwi stanowią dodatkową trudność dla gości poruszających się na wózkach inwalidzkich.

Administracja oficjalnie zezwala na pobyt z domowymi pupilami. Osoby podróżujące z psami chwalą wygodę zakwaterowania oraz życzliwe podejście do zwierząt. Ograniczenia lub konkretne warunki dodatkowych opłat za zwierzęta nie zostały szczegółowo omówione w opiniach.

W hotelu zapewniono dostęp do bezprzewodowego internetu. Niektórym gościom prędkość połączenia wydaje się niestabilna. Jednocześnie inni goście z powodzeniem korzystają z płatnej wersji sieci w wersji premium za 5 dolarów, przeznaczonej do gier online i pracy.