Super 8 by Wyndham Idabel

Opinie gości na temat personelu są mocno podzielone. Niektórzy opisują pracowników jako bardzo przyjaznych i chwalą pomoc Ricka, który pomógł z bagażami i pozwolił obejrzeć pokoje przed dokonaniem rezerwacji. Inni skarżą się natomiast na nieuprzejmość właściciela, który potrafi oskarżyć gościa o kłamstwo lub zachowywać się wyniośle. Wspomniano również o sytuacjach, w których właściciel zachowywał się dziwnie i przerażająco.

Hotel oferuje bezpłatne śniadanie kontynentalne. W menu znajdują się mini-wafle, owoce, muffiny oraz biszkopty z kiełbaskami. Część gości była zachwycona jakością jedzenia, podczas gdy inni skarżyli się na nieświeże owoce, stare wypieki, słabą kawę oraz brak jedzenia przy pełnym obłożeniu hotelu.

Działanie Wi-Fi jest przedmiotem wielu skarg. Goście informują, że sygnał w pokojach jest słaby lub całkowicie go brak, a otrzymane hasła nie działają. Jednemu z odwiedzających udało się korzystać z internetu, choć sygnał był średniej jakości, jednak dla innych Wi-Fi okazało się zupełnie nieprzydatne do streamingu czy wyszukiwania informacji.

Stan pokoi jest oceniany sprzecznie. Część gości jest zadowolona z odświeżonego remontu, nowej farby, nowych mebli, wygodnych łóżek typu king size oraz wysokiej jakości poduszek. Inni opisują jednak wnętrza jako bardzo stare, wspominając o łuszczącej się farbie w łazience, zużytych meblach i brudnej pościeli. Pojawiły się również skargi na złe materace w niektórych pokojach.

Opinie na temat czystości są skrajne. Wielu gości chwali czystość pokoi i łazienek. Jednocześnie pojawiają się poważne skargi na brak higieny: wspomniano o karaluchach chodzących po ludziach i wychodzących z mikrofalówek, a także o brudzie w kątach i ogólnym wrażeniu zaniedbania pomieszczeń.

Klimatyzatory w pokojach działają dobrze, co było szczególnie cenione przez gości w bardzo gorące dni. Nie odnotowano skarg dotyczących hałasu lub zapachów z systemu wentylacji.

Pokoje są wyposażone w lodówki (niektórzy goście zwracają uwagę na pełnowymiarowe lodówki z oddzielną zamrażarką), kuchenki mikrofalowe i biurka. W odnowionych pokojach znajdują się kanapy, stoliki kawowe oraz nowoczesne lustra z podświetleniem LED. Jednak w niektórych pokojach brakuje zamków w drzwiach łazienek.

Hotel przyjmuje gości ze zwierzętami. Koszt zakwaterowania ze zwierzęciem wynosi 25 dolarów za noc. Niektórzy goście ocenili tę stawkę jako przystępną.

Niektórzy goście wyrazili poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa. Zgłaszano, że drzwi do pokojów nie zawsze zamykają się prawidłowo i trzeba je mocno docisnąć, aby zamek zadziałał. Ponadto jeden z odwiedzających stwierdził, że obce osoby dostawały się do jego pokoju podczas snu, a właściciel posiada klucze generalne do wszystkich drzwi.