Hampton Inn Hernando Hampton Inn Hernando, MS

Na terenie hotelu znajduje się parking, a także wydzielona strefa do ładowania pojazdów elektrycznych.

Opinie na temat personelu są podzielone: wielu gości określa pracowników jako wspaniałych, przyjaznych i profesjonalnych, wyróżniając w szczególności Lauren, April oraz Celstine'a, który pomógł przy problemie z oponami samochodowymi. Jednak niektórzy goście spotkali się z nieuprzejmością paru pracowników, a także z sytuacjami, w których personel dyskutował o współpracownikach w obecności gości. W trudnych sytuacjach hotel wykazuje się elastycznością: na przykład oferowano nowe pokoje w przypadku nieprzyjemnego zapachu lub zwracano koszty pobytu.

W hotelu serwowane jest ciepłe śniadanie, dostępne w godzinach od 6:00 do 10:00 rano. Goście opisują je jako wysokiej jakości, smaczne i urozmaicone.

Wielu gości zwraca uwagę, że łóżka są bardzo wygodne, a materace komfortowe, choć niektórzy uznali poduszki za zbyt miękkie. Stan wyposażenia i wykończenia budzi mieszane odczucia: pojawiają się opinie o niedawno odnowionych, cichych pokojach, lecz inni goście skarżą się na odklejające się tapety, plamy na wykładzinie dywanowej, zużyte abażury lamp oraz ogólną potrzebę gruntownego odświeżenia wnętrz.

Jakość sprzątania budzi spore kontrowersje. Część gości uważa pokoje za bardzo czyste i zadbane. Jednocześnie inni zgłaszają obecność kurzu, włosów na podłodze w łazience, plam na pościeli (w tym śladów krwi), a także pleśni w kabinach prysznicowych. Odnotowano również przypadki braku wymiany ręczników i nieścielenia łóżek, mimo obowiązujących zasad.

W pokojach zainstalowano łatwe w obsłudze termostaty, co pozwala gościom na samodzielną regulację temperatury powietrza.

W hotelu występują poważne problemy z wyposażeniem. Goście zgłaszali, że w budynku często działa tylko jedna winda lub windy nie funkcjonują wcale. Wspominano także o awariach pralek, w wyniku czego gościom proponowano korzystanie z pralni w sąsiednim hotelu, a także o usterkach terminala płatniczego w recepcji.

Tak, w hotelu można przebywać ze zwierzętami domowymi, co potwierdza opinia gościa, który odwiedził obiekt ze swoim psem.