Americas Best Value Inn Geneseo Regency Inn Geneseo

Opinie gości o personelu są różne, ale większość charakteryzuje pracowników jako bardzo przyjaznych, uprzejmych i pomocnych. Goście zauważyli płynny proces rejestracji i przydatne wskazówki dotyczące lokalnych restauracji. W trudnych sytuacjach personel wykazywał zrozumienie: jeden z gości otrzymał pełny zwrot pieniędzy w przypadku problemów z pokojem. Niemniej jednak, pojawiły się wspomnienia o tym, że niektórzy pracownicy mogli być mniej uprzejmi, a w jednym przypadku klient był niezadowolony z jakości obsługi podczas próby uzyskania rabatu.

Hotel oferuje śniadanie z wyborem dań na ciepło i na zimno. Goście opisują je jako zestaw podstawowych produktów, które są świeże i smaczne.

Według niektórych gości, sygnał Wi-Fi w hotelu jest mocny. Co do telewizora, opinie są sprzeczne: jeden gość był zadowolony z wyboru kanałów, podczas gdy inny nazwał telewizor słabym i zauważył brak lokalnych wiadomości.

Stan pokoi budzi poważne kontrowersje. Niektórzy goście uważają, że są idealnie czyste z wygodnymi łóżkami i miękkimi poduszkami. Inni zgłaszają, że stan jest bardzo zły: odklejająca się farba na ścianach, brudne szuflady, brudne pościel i ręczniki. Wspominano również o awariach, takich jak wypadające z ścian gniazdka, uszkodzone zamki i uchwyty w łazienkach.

Czystość w hotelu jest oceniana bardzo różnie. Istnieją opinie o "idealnej" i "bardzo czystych" pokojach. Jednak znacząca część gości skarży się na pleśń na oknach, ścianach i w otworach wentylacyjnych, a także na brudne podłogi w łazienkach. W najbardziej negatywnych opiniach wspomina się o strasznych zapachach pleśni i wilgoci, plamach na siedziskach toalet i nawet odchodach myszy w łóżku.

Wiele gości skarży się na silne nieprzyjemne zapachy w pokojach. Często wspomina się o ostrym zapachu pleśni i wilgoci, szczególnie w łazienkach. W niektórych przypadkach goście opisywali zapachy jako "zapach śmierci" lub silny zapach tytoniu z zewnątrz.

Hydraulika działa niestabilnie. Goście zgłaszali problemy z toaletami, które albo nie spuszczały wody, albo nieustannie ją spuszczały po próbie naprawy. Wspominano również o uszkodzonych kranach i zatkanych odpływach w kabinach prysznicowych.

W hotelu nie ma windy, co stanowi problem przy wjeździe na drugi piętro z bagażem lub dla osób z ograniczoną mobilnością.

W hotelu znajduje się basen, który niektóre goście opisują jako czysty i przyjemny, podczas gdy inne twierdzą, że był pusty. Dostępne są również pralki i suszarki, jednak w jednym z opinii wskazano, że są one niesprawnie działające.

Tak, w hotelu są dostępne pokoje specjalnie przeznaczone dla gości z zwierzętami. Należy jednak pamiętać, że takie pokoje mogą mieć specyficzny zapach, a niektóre alternatywne hotele w mieście mogą nie akceptować zwierząt.

Jeden z gości uważał, że przebywanie w hotelu jest niebezpieczne. Zgłosił, że zauważył podejrzane zachowanie grup ludzi na parkingu i przy budynku w nocy, co stworzyło wrażenie zagrożenia.