SpringHill Suites by Marriott Madera

Ten hotel jest stary I zaniedbany! Cieszę się, że jestem w okolicy tylko dwa dni I wyjeżdżam! Później wrzucę zdjęcia, to miejsce powinno zostać odnowione I to szybko!

Jedną noc spędziłem w pokoju z dwoma łóżkami, sofą, biurkiem I małą kuchnią. Łazienka I umywalka były oddzielne, a śniadanie obejmowało jajka na twardo, chleb, bajgle, jajecznicę, owsiankę, mięso I jogurt grecki. Łatwo było połączyć się z Wi-Fi, dostępny był Netflix, a udogodnienia obejmowały pralnię I basen.

Przypadkowo zarezerwowałem pokój z jednym łóżkiem, kiedy potrzebowałem pokoju dwuosobowego. Hotel poinformował mnie, że mają wolne pokoje dwuosobowe, ale nie chciał zamienić mojej rezerwacji. Ich wymówką było to, że zarezerwowałem pokój u osoby trzeciej I nie mogliśmy zmienić rezerwacji. Fatalna obsługa klienta I brak dostosowania. Nie zatrzymam się tu ponownie! Pokój był brudny, a rozkładana sofa obrzydliwa. Wyglądała, jakby nie była sprzątana od miesięcy, a może I dłużej. Rozkładane łóżko nie miało nawet wystarczająco dużo miejsca, żeby je rozłożyć. Jest tanio, ale nie przyjemnie, więc pamiętaj, że dostajesz to, za co płacisz. Nie warto oszczędzać, idź gdzie indziej!

Nowy hotel, czysty, dogodnie położony tuż przy autostradzie, w okolicy są też inne nowe obiekty. W miarę cicho w nocy. Świetna cena, układ pokoju jest nieco dziwaczny, a konieczność naciskania przycisku w lodówce, żeby działała przez kolejne 2 godziny, jest uciążliwa.

Sam hotel był przyjemny… ale łóżka były tak twarde, że zepsuły nam pobyt. Balkon w każdym pokoju to miły dodatek. Hotel położony jest w dogodnym miejscu, tuż przy autostradzie. Bardzo czysty, z basenem I jacuzzi. Śniadanie rano było przyzwoite, z jajkami, kiełbasą, gofrownicą, owsianką, płatkami śniadaniowymi, tostami itp. Prawdziwym problemem były okropne łóżka I poduszki. Ledwo zdążyliśmy się wyspać, bo łóżka były twarde jak skała, a poduszki niewygodne, wypełnione pierzem. Odwiedzaliśmy rodzinę, więc nie sądzę, żebyśmy zatrzymali się tu ponownie, tylko dlatego, że łóżka były bardzo niewygodne. Poza tym, hotel był przyjemny.

Pokoje są przestronne I wygodne. Obsługa zasługuje na 4 gwiazdki z kilku powodów. Nie ma faksów dla klientów. Mieli jeden z tyłu, ale nie pomogli mi przesłać pilnego dokumentu faksem. Biurko jest na otwartej przestrzeni, a w drukarce skończył się tusz. Lokalizacja hotelu nie oferuje dobrych restauracji ani miejsc do relaksu. Do tego dochodzi hałas z autostrady. Idealne miejsce na krótki pobyt.

To miejsce JEST DO DUPY. Hotel praktycznie stoi na poboczu autostrady 99. Zapytałem recepcjonistę, czy jest jakiś sposób na znalezienie pokoju z widokiem na autostradę, a recepcjonista (niezbyt pomocny) powiedział mi, że nie ma już wolnych pokoi z łóżkiem king-size. Kiedy powiedziałem mu, że mogę wybrać dowolną konfigurację łóżek na dowolnym piętrze, odparł, że jeśli zmienię pokój, cena znacznie wzrośnie. Zabawne, robię to cały czas w Hiltonie I nigdy nie mam problemów. Chyba dlatego mam status Diamond w Hiltonie, a nie w Marriotcie.