Hampton Inn Ringgold-Ft. Oglethorpe

Opinie gości na temat pracy personelu są mocno podzielone. Wielu gości ciepło wypowiada się o pracownikach recepcji, podkreślając ich uprzejmość, życzliwość oraz gotowość do szybkiego zaoferowania pokoju o wyższym standardzie w przypadku wystąpienia problemów. Jednocześnie odnotowano poważne zastrzeżenia co do serwisu. Koczujący w hotelu spotkali się z chamstwem niektórych administratorów, brakiem kontaktu ze strony menedżera w sprawie usterek, a także nieuzasadnionymi nocnymi telefonami do pokoju z żądaniem okazania karty kredytowej.

Część gości pozytywnie ocenia odnowione, przestronne pokoje, świeży remont na wybranych piętrach oraz sprawne działanie klimatyzacji. Niemniej jednak istnieje znaczna liczba skarg na zużyte meble, skrzypiące łóżka z zapadniętymi materacami oraz słabą izolację akustyczną między pokojami. Goście często zgłaszają usterki domowe, takie jak brak ciepłej wody, zatkana hydraulika, nieszczelne lodówki i niesprawne telewizorów. Odrębne zaniepokojenie budzą kwestie bezpieczeństwa, w tym niedomknięte lustra ścienne oraz odsłonięte okablowanie przy klimatyzatorach.

Kwestie stanu sanitarnego budzą u gości mieszane odczucia. Niektórzy goście uważają pomieszczenia za nieskazitelnie czyste i schludne. Jednak wiele opinii wskazuje na poważne problemy z sprzątaniem: odkurzaniem wykładzin w korytarzach, lepkie podłogi, nieświeżą pościel oraz obecność pleśni w łazienkach. Ponadto goście zauważają obecność owadów w pokojach i strefach ogólnodostępnych, w tym biedronek azjatyckich, mrówek i karaluchów.

Codziennie rano gościom oferowane jest bezpłatne ciepłe śniadanie kontynentalne, a w lobby przez całą dobę dostępna jest świeża kawa. Menu obejmuje owsiankę, gofry i inne standardowe potrawy. Oceny jedzenia są różne: niektórzy goście są zadowoleni z oferty, podczas gdy inni krytykują jakość jedzenia. Wśród głównych wad wymieniamy rozwodnioną kawę, zimne dania, niewymieszane ciasto na gofry oraz nieświeże pieczywo. Ponadto w godzinach szczytu strefa bufetowa może być zatłoczona, a stoły i kosze na śmieci wymagają dokładniejszego serwisu.

Pobyt z psami jest dozwolony pod warunkiem uiszczenia dodatkowej opłaty. Goście potwierdzają możliwość pobytu ze zwierzętami, jednak zwracają uwagę na potencjalne trudności przy rejestracji psów przewodników. W opiniach opisano przypadek, w którym administracja odmówiła zniesienia obowiązkowej opłaty za małego psa asystującego, wykazując się niekompetencją w kwestiach prawnych.