Rodeway Inn Holiday FL

Opinie na temat personelu są silnie podzielone. Wiele osób wspomina pracowników, takich jak Michelle, Jennifer, Jody czy Chelsea, jako niezwykle życzliwych, cierpliwych i pomocnych. Z drugiej strony, inni goście doświadczyli opryskliwości, braku profesjonalizmu, a nawet obelg ze strony właściciela podczas próby rozwiązania problemów. Niektórzy zwracali uwagę, że personel bywa uprzejmy jedynie powierzchownie, a kontakt z nim nie przynosi rezultatów.

W hotelu pobierany jest depozyt w wysokości około 50–60 USD. Goście zgłaszają jednak poważne problemy z jego zwrotem: niektórzy twierdzą, że kaucja została zatrzymana bez uzasadnienia, w ramach „zemsty” lub ze względu na stare plamy na materacu. Wspominano również o niezrozumiałych dodatkowych opłatach, np. w wysokości 1,19 USD, których personel nie potrafił wyjaśnić.

Stan pokoi jest przez wielu oceniany jako niezadowalający: meble i wykończenie są przestarzałe, w ścianach znajdują się dziury, a malowanie wygląda niestarannie. Kilku gości zauważyło, że rzeczywisty wygląd pokoi zupełnie nie odpowiada zdjęciom prezentowanym na stronie internetowej. Jednak niektórzy uważają, że mimo zużycia meble pozostają wygodne, a pokoje są wystarczająco przestronne.

Czystość stanowi główny problem obiektu. Wielu gości skarży się na obecność karaluchów, pluskiew i muszek, w tym bezpośrednio w łóżkach. Wspomina się również o brudnych dywanach, plamach na ścianach i pościeli, włosach na prześcieradłach, pleśni oraz silnym zapachu kociego moczu. Niektórzy goście byli nawet zmuszeni do samodzielnego zakupu środków owadobójczych podczas pobytu.

Hotel dysponuje basenem, a otaczający go teren określić można jako zadbany i przyjemny. Goście wymieniają basen jako jeden z nielicznych pozytywnych akcentów pobytu w tym miejscu.

Hotel akceptuje zwierzęta asystujące po przedstawieniu odpowiednich dokumentów. W opiniach pojawiła się jednak wzmianka o przypadku, gdy po zameldowaniu z takim zwierzęciem gość spotkał się z wyjątkowo nieprofesjonalnym traktowaniem ze strony kierownictwa oraz zatrzymaniem depozytu.