Embassy Suites by Hilton Tucson East

NIE ZATRZYMUJCIE SIĘ TU! Ten hotel to hańba dla linii Embassy Suites. Często zatrzymywaliśmy się w Embassy Suites ze względu na ładne pokoje I doskonałe darmowe śniadanie. Ale ten wydawał się po prostu tandetny. Nie jestem w stanie wymienić wszystkich rzeczy, które poszły nie tak. Nasz pokój nie był jeszcze gotowy, ale przyjechaliśmy wcześnie, więc po prostu wzięliśmy następny pokój, jaki mieli. Byliśmy we troje w apartamencie z dwoma łóżkami typu queen. Mieliśmy balkon, ale nie mogliśmy z niego korzystać – znajdował się bezpośrednio nad całym hotelowym sprzętem, takim jak klimatyzacja. Pomyślałam też, że gdybym była kobietą podróżującą samotnie, bałabym się, że ktoś mógłby wślizgnąć się na nasz balkon, gdzie znajdowały się urządzenia na dachu. Mieliśmy problem z ręcznikami, a nasz pokój przez dwie noce nie został nawet tknięty przez pokojówki. Sala śniadaniowa była za mała, kucharz był przeciążony, a mój mąż I syn skończyli z jajkami, które nawet nie były ugotowane. Więc już tam nie jedliśmy, mimo że miało być „za darmo”. Kiedy próbowałem zadzwonić do recepcji, bo potrzebowaliśmy ręczników I papieru toaletowego, telefon w pokoju nie działał. Na ścianie, gdzie stał ekspres do kawy, nie było gniazdek, więc musieliśmy go przenieść w inną część pokoju, żeby się podłączyć. Mieliśmy styczność z pokojówką, kiedy próbowała wepchnąć duży wózek do windy, którą właśnie wsiedliśmy. Próbowaliśmy jej powiedzieć, że nie ma wystarczająco dużo miejsca.

The Embassy Suites zapewniło nam wyjątkowe wrażenia. Przestronne pokoje, imponujące udogodnienia I autentyczna gościnność sprawiły, że pobyt był komfortowy I przyjemny. Obsługa śniadaniowa była w szczególności wyjątkowa – zdecydowanie najlepsza, z jaką spotkałem się w Stanach Zjednoczonych – a personel zawsze starał się być przyjazny I pomocny.
Jednak jednym z obszarów, w którym stale brakowało czystości, było sprzątanie. Podczas miesięcznego pobytu mój pokój ani razu nie został odpowiednio posprzątany, nawet w dni przeznaczone na dokładne sprzątanie. Było to zauważalne niedociągnięcie w dobrze zarządzanym obiekcie.
Mimo to, ogólna jakość I komfort hotelu sprawiają, że chętnie bym do niego wrócił. Gdyby tylko sprzątanie było bardziej spójne, trudno byłoby go przebić. Pokoje Lokalizacja.

To najlepszy hotel, w jakim kiedykolwiek nocowałem w Tucson. Pan w recepcji zapewnił znakomitą obsługę. Pokój był czysty. Cały hotel był przyjemny. Jedynym minusem była barmanka. Była sarkastyczna I oschła. Wyglądała, jakby grała w grę, której nikt poza nią nie znał. Zatrzymam się tu podczas mojej następnej wizyty w Tucson.

Zatrzymywaliśmy się w Embassy Suites w wielu hotelach, a ten jest ogromny! Rozległy obiekt ma piękny teren z licznymi, małymi miejscami, gdzie goście mogą napić się kawy I poczytać dobrą książkę. Siłownia (nie żebym z niej korzystał, ale zajrzałem) była duża I dobrze wyposażona. Cały personel był przyjazny I gościnny.
Śniadanie w Embassy Suites nigdy nas nie zawiodło, gdziekolwiek byliśmy, ale Tina, kierowniczka kuchni w tym hotelu, sprawiła, że ​​nasze poranki były naprawdę wyjątkowe dzięki wspaniałemu gotowaniu I zabawnym rozmowom.
Embassy Suites stały się naszym standardem, ponieważ personel we wszystkich hotelach był doskonały, śniadania zawsze pyszne, a pokoje zawsze ładne. Moim zdaniem Tucson to prawdziwy klejnot w koronie.

Nasz pobyt rozpoczął się wspaniale. Przyjemny hotel, ładny pokój, miła obsługa I kilka miłych udogodnień, takich jak dwa darmowe drinki w ramach happy hour I osoba odpowiedzialna za omlety na śniadanie. Powinni jednak codziennie wykonywać drobne prace porządkowe, a nie wywiązywali się z nich przez 3 z 5 dni. Trzy wizyty w recepcji nic nie dały. Obiecali, że dopilnują, żeby to zrobili, ale nic z tego. Zrobili to dopiero po naszej pierwszej nocy.