Complex Panoramic COMPLEX PANORAMIC

Bardzo zadowoleni! Mieliśmy pokój z balkonem I widokiem na las, dlatego każdego ranka mogliśmy podziwiać dzikie zwierzęta (sarny, lisy I wiewiórki). Personel był bardzo miły I uważny na nasze potrzeby. Gorąco polecam! Na pewno wrócimy!

Kiedy rozmawialiśmy przez telefon, chodziło o dodatkowe łóżko do pokoju, a nie o dwa materace położone jeden na drugim. Basen znajduje się w innym budynku, nie ma stołu do tenisa stołowego ani bilarda. Jest tylko kort tenisowy. Nie ma windy, a bez odpowiedniej kondycji fizycznej, trzy piętra mogą być bardzo męczące.

Pokój został naprawiony, ale myślę, że lepsza komunikacja od samego początku rezerwacji pomogłaby nam uniknąć nieprzyjemnych sytuacji.
Zazwyczaj nie wystawiam opinii, ale tym razem nie mogę powstrzymać się od opisania nieprzyjemnych doświadczeń, jakie miałem z tym hotelem. Od samego początku, mimo że zarezerwowałem pokój dwuosobowy na parterze I pokój dwuosobowy z dostawką na piętrze, w recepcji otrzymałem dwa pokoje dwuosobowe na piętrze z wyjaśnieniem, że nie mają innych pokoi…

Piękna lokalizacja, czysto, ale niestety od samego początku czekało nas zaskoczenie. Mój mąż dokonał rezerwacji na to samo nazwisko, w tym samym czasie, na 2 pokoje (2 dorosłych I 2 dzieci). Początkowo powiedziano nam, że jest tylko jeden pokój. Kiedy pokazał rezerwację, potwierdził, że są 2 opłacone pokoje. Jeden pokój był na 1. Piętrze, a drugi na 3. Piętrze. Zaakceptowaliśmy rezerwację, ponieważ było późno I były opłacone. Powiedziano nam, więc wybraliśmy pokoje z rezerwacji, co jest niemożliwe dla osób, które rezerwowały na tej platformie. Drugiego ranka na balkonie mały chłopiec znalazł prawie pustą butelkę po alkoholu „zapomnianą” przez innych gości. Wspaniały widok, czysty pokój, tylko 1 wieszak na 4, jak na zdjęciu, ciągły, ciężki zapach w łazience, jeśli drzwi były zamknięte, półka na buty była pęknięta w miejscu, gdzie duża się zarysowała, basen znajduje się w innym miejscu, oddalonym o 350-400 m. Z dziećmi, z których jedno ma 3 lata, trudniej je wyciągnąć po kąpieli, a temperatura na podłodze wynosi 2°C.
Myślę, że zwykły telefon po rezerwacji z pytaniem, czy 2 pokoje na różnych piętrach są w porządku, lub szukanie rozwiązania przed przyjazdem, dałoby o wiele lepszą opinię.
Niestety, nie wrócimy do Panoramic, chociaż Slănic Moldova to wspaniały ośrodek, poszukamy innej lokalizacji w przyszłości.
Wszystkiego najlepszego!

Dzisiaj z żalem opuściłem to cudowne miejsce! Spędziłem tu 5 nocy, w hotelu Panoramic, który oferuje więcej niż 3 gwiazdki! Od momentu przyjazdu zostaliśmy powitani z życzliwością I profesjonalizmem, jakich rzadko można doświadczyć! Przestronny pokój, nowe meble, niezwykle czysty I ciepły, łazienka również wyposażona we wszystko, czego potrzeba. Codziennie personel sprzątający przychodził, aby wynieść śmieci I zmienić ręczniki, a po 3 nocach obudziliśmy się z odkurzonym pokojem I zmienioną pościelą, mimo że zostały nam tylko 2 noce do spania. Mieliśmy pobyt, który obejmował również zabiegi medyczne. I tam, jak wszędzie indziej, 10 z plusem! Dobrze wyszkolony, profesjonalny personel, życzliwość I empatia dla potrzeb gości, a czystość – coś niezwykłego. Jedzenie było bardzo dobre, różnorodne I obfite! Obsługa restauracji, równie miła I uważna! W ich ośrodku znajduje się również hotel Dobru, hotel Teleconstructia, który oprócz równie dobrego jedzenia oferuje również inne udogodnienia: jacuzzi, kryty basen, saunę parową itp. (wszystko wliczone w cenę noclegu! A powietrze, widok, spokój I wszystko dookoła naprawdę regeneruje baterie! Nigdy nie pisałam recenzji żadnego innego miejsca, w którym byłam (a było ich wiele). Przyjechałam tu po raz pierwszy, ale nie mogę się nachwalić! Czuliśmy się super rozpieszczani, gorąco polecam to miejsce, nie pożałujecie! Życzę wszystkim miłego dnia I dziękuję personelowi I kierownikowi hotelu Panoramic! Na pewno wrócimy!