Dana 2 Hotel Hotel Dana 2

Hotel dysponuje własnym, bezpłatnym parkingiem, jednak liczba miejsc jest bardzo ograniczona. Na placu mieści się zaledwie około czterech lub pięciu samochodów, dlatego parking często bywa całkowicie zajęty. Niektórzy podróżni przy późnym przyjeździe musieli samodzielnie szukać wolnych miejsc na nieznanych ulicach miasta. Zarezerwowanie miejsca parkingowego z wyprzedzeniem nie zawsze jest możliwe.

Wrażenia gości z kontaktów z personelem są podzielone. Część gości chwali recepcjonistów za życzliwość, cierpliwość i gotowość do pomocy przy zmianie nieodpowiedniego pokoju. Inni podróżni spotkali się z obojętnością personelu, niechlujnym wyglądem pracowników i brakiem chęci do pójścia na rękę. W nocy drzwi wejściowe do hotelu bywają zamykane na klucz, przez co trudno dodzwonić się do pracowników recepcji.

Hotel serwuje poranny bufet szwedzki, jednak opinie na temat jego jakości są bardzo podzielone. Niektórzy goście uważają śniadanie za smaczne i całkiem pożywne. Inni skarżą się na ubogi wybór, zimne potrawy już pół godziny po otwarciu oraz rygorystyczne zamykanie bufetu dokładnie o godzinie dziesiątej rano. Hotelowa restauracja i bar bywają okresowo zamknięte, dlatego goście często muszą jadać obiady i kolacje w pobliskich lokalach.

Wielu gości zauważa, że wystrój i meble są mocno przestarzałe i przypominają wyposażenie z ubiegłych dekad. Rzeczywisty stan pokoi często ustępuje zdjęciom reklamowym z Internetu. W pokojach można spotkać rozchwiane szafy, zużyte wykładziny dywanowe, skrzypiące łóżka i pęknięcia na ścianach. Jednocześnie niektórzy goście chwalili wygodne materace, choć inni skarżyli się na ciasne łóżka pojedyncze, a nawet reakcje alergiczne na pościel. Izolacja akustyczna pozostawia wiele do życzenia, ponieważ przez okna i cienkie drzwi wyraźnie słychać hałasy z korytarza.

Oceny stanu sanitarnego pokoi wahają się od akceptowalnych po skrajnie negatywne. Część gości uważa sprzątanie za znośne, jednak inni skarżyli się na poważne problemy z higieną. W opiniach pojawiają się wzmianki o plamach na wykładzinie i ręcznikach, kurzu, pajęczynach, a także śmieciach pozostawionych w szafach przez poprzednich lokatorów. W niektórych pokojach goście natrafili na obecność owadów, w tym pająków, chrząszczy i komarów.

Instalacje techniczne budzą wiele zastrzeżeń ze strony gości. W letnie upały klimatyzacja często działa niewydajnie, hałasuje lub po prostu tłoczy ciepłe powietrze, zamieniając pomieszczenia w duszną saunę. W łazienkach goście sporadycznie zauważali utrzymujący się zapach kanalizacji lub dymu tytoniowego. Gorąca woda na wyższych piętrach pojawia się z dużym opóźnieniem, a z powodu niewłaściwego spadku podłogi woda z prysznica może przelewać się bezpośrednio do części mieszkalnej pokoju.

Układ pokoi jest dość specyficzny. Obok pokoi z pięknym widokiem z balkonu na centralny plac, znajdują się tu pomieszczenia całkowicie pozbawione tradycyjnych okien elewacyjnych. Na najwyższych piętrach można spotkać pokoje na poddaszu z wysokimi, nieotwieranymi okienkami pod sufitem, do których trudno dosięgnąć. Okna niektórych pokoi wychodzą na zamknięty korytarz wewnętrzny lub w stronę wyciągu kuchennego, skąd przedostają się intensywne zapachy przygotowywanego jedzenia.

Na parterze kompleksu hotelowego znajduje się kryty basen. Niektórzy goście pozytywnie wypowiadają się o jego obecności i czystości. Jednakże basen bywa okresowo zamykany z powodu prac remontowych, co uniemożliwia korzystanie z niego przez mieszkańców. Niektórzy odwiedzający skarżyli się na brak podgrzewania, przez co temperatura wody nie przekraczała dziesięciu stopni.

Wyposażenie pokoi w podstawowe artykuły jest oceniane przez gości jako skromne. W pokojach brakuje jednorazowych kapci, dlatego goście muszą chodzić boso po kafelkach w łazience. Mini-lodówki w niektórych pokojach nie działają lub są zainstalowane w taki sposób, że podłączenie kabla zasilającego do gniazdka jest fizycznie niemożliwe.