W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.
Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Palenque Volcanoes o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.
W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.
Goście otrzymają umowę wynajmu, którą należy podpisać i zwrócić do obiektu przed przyjazdem. Jeśli goście nie otrzymają umowy na czas, powinni zadzwonić do firmy zarządzającej obiektem pod numer telefonu podany w potwierdzeniu rezerwacji.
Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.
Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa ten obiekt nie przyjmuje gości z niektórych krajów w okresie obowiązywania tych wytycznych.
W odpowiedzi na koronawirusa ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.
Sprzedaż jedzenia i napojów w tym obiekcie może być ograniczona lub niedostępna ze względu na koronawirusa.
Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może akceptować rezerwacje tylko od kluczowych pracowników/podróżujących dysponujących specjalnym pozwoleniem, którzy przedstawią odpowiedni dowód po przyjeździe. Jeśli taki dowód nie zostanie przedstawiony, rezerwacja zostanie odwołana po przyjeździe.
W odpowiedzi na koronawirusa ten obiekt tymczasowo wstrzymał świadczenie usług transportu.
W odpowiedzi na koronawirusa ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone.
W odpowiedzi na koronawirusa ten obiekt zmniejszył wymiar pracy recepcji i obsługi.
Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.
Z powodu koronawirusa spa i siłownia są niedostępne.
Z powodu koronawirusa ten obiekt stosuje rygorystyczne zasady dystansu społecznego.
Ze względu na koronawirusa upewnij się, że rezerwujesz ten obiekt zgodnie z wytycznymi władz lokalnych w miejscu docelowym, w tym między innymi dotyczącymi celu podróży i maksymalnego dozwolonego rozmiaru grupy.
Z powodu koronawirusa noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych.
Dla osób, które mają widoczne objawy koronawirusa potwierdzone przez lekarza z licencją, dostępne są bezpłatne testy PCR na koronawirusa.
Możliwe jest przedłużenie pobytu w obiekcie bez dodatkowych kosztów do maks. 10 dni, aby odbyć kwarantannę z powodu koronawirusa.
Dla gości odbywających kwarantannę z powodu koronawirusa dostępny jest nadzór medyczny. Może on być zapewniony osobiście lub w formie elektronicznej w zależności od lokalizacji i rodzaju obiektu.
Okazanie negatywnego wyniku testu PCR na koronawirusa jest obowiązkowe, aby zameldować się w tym obiekcie.
Goście muszą okazać min. 1 dokument z wymienionych, aby móc zatrzymać się w tym obiekcie: dokument potwierdzający pełne szczepienie na koronawirusa , ważny negatywny test PCR na koronawirusa lub aktualny dokument potwierdzający przechorowanie koronawirusa.
Zasady dotyczące pobytu dzieci: Dzieci w każdym wieku są mile widziane. W tym obiekcie dzieci w wieku 18 lat i starsze będą podlegały takim samym opłatom jak osoby dorosłe. Aby zobaczyć dokładne ceny oraz informacje o liczbie Gości, dodaj do wyszukiwania liczbę oraz wiek dzieci, z którymi podróżujesz.
Brak ograniczeń wiekowych przy zameldowaniu
Zwierzęta nie są akceptowane.
Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona