The Upcycled Hostel

Personel The Upcycled Hostel zasługuje na najwyższe oceny: goście opisują pracowników jako niezwykle miłych, pomocnych i gościnnych, szczególnie wyróżniając Fatimę, Luisa, Andreę i José. Zespół jest gotowy pomóc w każdej sytuacji: od organizacji transferu do Nazca i zamówienia taksówki, po pomoc w przypadku odwołania nocnego autobusu. W jednym przypadku pracownicy ugotowali nawet zupę z kurczaka i zapewnili leki gościowi z zatruciem pokarmowym. Personel pomógł również zorganizować niespodziankę urodzinową dla jednego z gości.

Śniadanie jest wliczone w cenę i zazwyczaj składa się z jajek, pieczywa z dżemem, kawy, herbaty oraz świeżo wyciskanego soku; opinie na jego temat wahają się od „najlepszego” do „przeciętnego”. W hostelu znajduje się restauracja i bar oferujące smaczne dania w rozsądnych cenach – goście polecają makaron z pesto i zwracają uwagę na duże porcje. W przypadku gości ze specjalnymi wymaganiami, na przykład z celiakią, obsługa jest gotowa zapewnić produkty bezglutenowe. Jednak jeden z gości był niezadowolony z opcji wegetariańskiej w postaci burgera z soczewicy.

Na terenie obiektu znajduje się piękny basen oraz przytulny dziedziniec z wieloma miejscami do odpoczynku. Goście bardzo cenią atmosferę tej przestrzeni, nazywając ją „małą oazą”. W hostelu organizowane są ciekawe wydarzenia, takie jak warsztaty przygotowywania koktajlu Pisco Sour oraz degustacje, które sprzyjają integracji gości. Ponadto w hostelu można zarezerwować wycieczki buggy oraz bodyboarding.

Pokoje opisywane są jako czyste i zadbane, a wielu gości zwraca uwagę na wygodne łóżka. Pojawiają się jednak także negatywne opinie: niektórzy zauważyli, że łazienki w pokojach prywatnych są przestarzałe i wymagają remontu, a w jednym przypadku gość poskarżył się na wystające sprężyny w materacu. Ogólnie sprzątanie przeprowadzane jest dokładnie i regularnie, w tym w toaletach ogólnodostępnych. W pokojach znajdują się wentylatory pomagające radzić sobie z upałem, ponieważ nie ma klimatyzacji.

Izolacja akustyczna wewnątrz budynku jest słaba – niektórzy goście narzekali, że słychać wszystko, co dzieje się w sąsiednich pokojach. Jeśli chodzi o hałas z zewnątrz, hostel znajduje się w pobliżu klubów, skąd muzyka może być słyszalna nawet do godziny 4:00 rano, dlatego zaleca się korzystanie ze stoperów do uszu. Z kolei muzyka w samym barze hostelu jest wyłączana o godzinie 22:00, co tworzy spokojniejszą atmosferę.

Hostel jest bardzo elastyczny wobec gości w tej kwestii. Wielu z nich podkreśla, że w dniu wyjazdu pozwolono im pozostać na terenie obiektu przez cały dzień aż do odjazdu nocnego autobusu, zapewniając dostęp do basenu i pryszniców.

Goście informują, że Wi-Fi działa dobrze i stabilnie. W hostelu dostępna jest również usługa pralni, choć jeden z gości wspomniał, że jego pranie zostało zwrócone w rozerwanym worku. Ponadto w niektórych pokojach dostępne są przenośne klimatyzatory.

Przy płatności za pobyt kartą bankową pobierana jest dodatkowa prowizja w wysokości 5%. Goście zwracają uwagę, że informacja ta nie została podana online, dlatego zalecają posiadanie przy sobie gotówki.