Thon Hotel Maritim

Z lotniska najwygodniej dojechać autobusem Flybussen (linia FB40), którego przystanek znajduje się kilka minut spacerem od hotelu. Hotel nie posiada własnego parkingu. Goście korzystają z płatnych publicznych parkingów ulicznych lub krytych parkingów wielopoziomowych (np. przy dworcu), które znajdują się w odległości około 300 metrów lub 10 minut pieszo. Koszt parkowania może wynosić około 300 koron norweskich za dobę.

Personel hotelu jest opisywany jako bardzo przyjazny, profesjonalny i pomocny. Goście szczególnie wyróżniają pracowników recepcji (Karolinę, Annę, Emmę, Danielę i Beę) za ich gotowość do pomocy i sprawność działania. Administracja skutecznie rozwiązuje nietypowe sytuacje: na przykład szybko zmieniano pokoje w przypadku problemów technicznych lub pomagano przy zameldowaniu w sytuacjach błędów w rezerwacji. Jeden z gości zauważył jednak różny poziom serwisu w zależności od konkretnego pracownika.

Śniadanie w formie bufetu jest opisywane przez gości jako wspaniałe, bardzo różnorodne i wysokiej jakości. W menu znajduje się szeroki wybór dań gorących i zimnych, w tym alternatywy bezglutenowe. Wielu gości uważa je za jedno z najlepszych, jakie jedli. W sali jest wystarczająca liczba stolików, a personel sprawnie uzupełnia dania i napoje.

W pokojach znajdują się czajniki lub kapsułkowe ekspresy do kawy (choć niektórzy goście wspominali o trudnościach w obsłudze starszych modeli). W lobby hotelowym znajduje się bezpłatna strefa z dystrybutorami kawy, herbaty i gorących napojów, gdzie dostępne są również croissanty. Ponadto w korytarzach na każdym piętrze zainstalowano maszyny do lodu.

Opinie o pokojach są podzielone: wielu gości uważa je za czyste, przestronne i nowoczesne, podczas gdy inni skarżą się na ich niewielki rozmiar i niekorzystny projekt łazienek (np. podwyższona podłoga w wannie). Łóżka są w większości oceniane jako bardzo wygodne, choć sofy rozkładane mogą być zbyt twarde. Wyciszenie jest ogólnie dobre, jednak w pokojach na pierwszym piętrze słychać hałas z ulicy, a w niektórych pokojach skrzypienie podłogi. Widok z okien może być zarówno piękny (na jezioro), jak i mniej korzystny (na chodnik lub do sąsiedniego sklepu).

System ogrzewania działa dobrze, zapewniając komfortową temperaturę. Odnotowano jednak przypadki, w których klimatyzacja nie radziła sobie z upałem (temperatura w pokoju pozostawała wysoka nawet przy ustawieniu 18 stopni). Jeden z gości zwrócił również uwagę na silne zakurzenie kratki wentylacyjnej w łazience.

W hotelu znajduje się siłownia z przyjemnym widokiem. W holu zlokalizowany jest kącik wypoczynkowy z shuffleboardem. Goście mają dostęp do nietypowych usług, takich jak wypożyczalnia parasoli i powerbanków do telefonów, a także pomoc w zamawianiu taksówek. W hotelu znajdują się windy, co ułatwia przemieszczanie się z bagażem.

Hotel jest odpowiedni dla rodzin, oferując przestronne pokoje rodzinne. Personel wykazuje się uwagą wobec dzieci, np. częstując je czekoladą podczas śniadania. Pobyt z psami jest możliwy, jednak administracja prosi o wcześniejsze poinformowanie o tym podczas rezerwacji; w przeciwnym razie przy zameldowaniu mogą wystąpić trudności, które są później rozwiązywane przez kierownictwo.