Epupa Camp

Większość gości opisuje personel jako bardzo przyjazny, ciepły, gościnny i chętny do pomocy. Pracownicy są przedstawiani jako uważni na potrzeby gości, a jednocześnie nienarzucający się. Istnieją jednak negatywne doświadczenia: jeden z gości zetknął się z powolną obsługą, gdy musiał wielokrotnie wzywać pracownika, aby uzyskać pomoc.

Na terenie campingu znajduje się restauracja, w której serwowane są śniadania, obiady i kolacje. Goście chwalą jedzenie za autentyczność i jakość, zwracając uwagę na wykorzystanie warzyw z własnego ogrodu. Zaleca się wcześniejsze zamawianie obiadu lub kolacji. W szczególności wspomniano o wspaniałym doświadczeniu kolacji nad brzegiem rzeki podczas zachodu słońca. Zdarzył się jednak przypadek, w którym gość nie mógł otrzymać obiadu, ponieważ szef kuchni zdążył już wrócić do domu.

Sytuacja z łącznością jest niejednoznaczna. Jeden z gości odnotował obecność dobrego Wi-Fi, podczas gdy inny poinformował, że sieć nie działa. Dostęp do elektryczności w campingu jest ograniczony: istnieją punkty dostępu na terenie obiektu, ale w niektórych pokojach prąd jest nieobecny lub wyłączany o określonej godzinie (np. o 17:00), dlatego zaleca się korzystanie z przenośnych ładowarek.

Oferowane są różne opcje, w tym glamping, namioty szafariowe oraz rustykalne domki na drzewach. Goście zwracają uwagę na przestronne i czyste namioty, a także niezwykłe otwarte prysznice pod gwiazdami. Istnieją jednak poważne niedogodności: wspomina się o przeciekających namiotach podczas deszczu oraz braku klimatyzacji lub wentylatorów, co powoduje dyskomfort w upały. Pojawiła się również skarga na niewystarczające zabezpieczenia zamków w domkach na drzewach oraz brak prywatności w niektórych prysznicach ze względu na bambusowe ścianki.

Hotel oferuje szeroki wybór aktywności, które goście oceniają bardzo wysoko. Najpopularniejszy jest rafting rzeką z przewodnikami, a także poranne spacery w celu obserwacji krokodyli, ptaków i przyrody. Dostępne są również wędrówki, wycieczki na zachód słońca oraz ekskursje do plemion Himba. Wielu gości poleca przewodnika o imieniu João za jego ciekawe opowieści.

Na terenie znajdują się dwa baseny z widokiem na rzekę. Goście opisują je jako wspaniałe miejsce do odpoczynku z chłodzącymi napojami. Mimo że woda może być bardzo orzeźwiająca (zwłaszcza w sierpniu), baseny bardzo podobają się odwiedzającym, w tym dzieciom, które mogą komfortowo bawić się w nich przez długi czas.

Atmosfera jest opisywana jako spokojna, kojąca i magiczna, co czyni to miejsce idealnym do „detoksu”. Teren jest bardzo przestronny, co zapewnia prywatność między miejscami campingowymi dzięki obfitości zieleni i palm. Do szczególności terenu należy obecność dzikich zwierząt: na obszarze żyją małpy, które mogą kraść rzeczy, a w rzece występują warany i krokodyle.