Otoch Béek Calakmul Otoch Béek

Tak, hotel posiada własny parking. Goście podkreślają, że mają dostęp do miejsc parkingowych bezpośrednio przy domkach, co ułatwia przyjazd.

Personel i właściciel są opisani jako bardzo gościnni, mili i pomocni. W przypadku problemów z rezerwacją, gdy pokój był zajęty, pracownicy szybko znaleźli rozwiązanie: zaproponowali dodatkowe łóżko w innym pokoju, obniżyli cenę i zapewnili bezpłatny śniadanie. Jednak niektórym gościom trudno było nawiązać kontakt, ponieważ część pracowników mówi tylko po hiszpańsku.

Hotel oferuje proste śniadania, które często obejmują świeże owoce, tosty, kawę lub herbatę. Wielu gości szczególnie docenia usługę przygotowywania „lunch boxów” (pakietów z jedzeniem, owocami i wodą), które personel dostarcza dla gości, którzy wyruszają na wycieczkę do Calakmulu wcześnie rano.

Na terenie hotelu znajduje się restauracja, w której goście chwalili danie z mielonego mięsa (milanesa). Właściwosiel również posiada restaurację Genesis w Shibil, gdzie serwowane są tradycyjne meksykańskie dania w dużych porcjach w przystępnych cenach.

Tak, w pokojach dostępne jest woda pitna w butelkach, często w zestaw z owocami i przekąskami.

Wi-Fi jest dostępne w pokojach, jednak niektórzy goście zgłaszali, że internet działa słabo lub wcale.

Pokojy to proste bungalowy, które wielu gości określa jako skromne i wymagające renowacji. Goście zgłaszają, że meble i wykończenie są zużyte, a materace na sprężynach mogą być niewygodne. Mimo to, większość gości uważa, że pokoje są czyste, a łóżka akceptowalne. W niektórych pokojach znajdują się lodówki i klimatyzatory, które działają dobrze.

Tak, domki są wyposażone w własne tarasy z zewnętrzną meblą i hamakami, co pozwala gościom na odpoczynek na świeżym powietrzu i podziwianie ogrodu.

Ogólna ocena czystości jest pozytywna, pokoje są opisane jako czyste. Jednak ze względu na położenie w dżungli, w pokojach często pojawiają się owady: wielu gości skarży się na dużą ilość mrówek i komarów. W jednym z opinii wspomniano o obecności owadów w wyłączonej lodówce.

Klimatyzatory w pokojach działają sprawnie. Sytuacja z podgrzewaniem wody jest niejednoznaczna: niektórzy goście chwalą jego dostępność, inni skarżą się na niskie ciśnienie wody lub na to, że gorąca woda pojawia się dopiero po włączeniu specjalnego przełącznika na kranie.

W pokojach znajdują się podstawowe środki higieny: mydło i szampon. Dodatkowo, dostępna jest lodówka. Pełnowartościowej kuchni nie ma, a niektórzy goście sugerują, że warto dodać przynajmniej małą kuchenkę lub ekspres do kawy, aby móc przygotowywać posiłki.

W hotelu panuje spokojna, wiejska atmosfera z pięknie utrzymanym ogrodem. Należy jednak liczyć się z specyficznymi hałasami typowymi dla wsi: wielu gości skarży się na głośne kuropatwy i szczekanie psów, które zaczynają bardzo wcześnie rano (od 3 do 5).