Le Clervaux Boutique & Design Hotel Le Clervaux Boutique Hotel & Spa

Cudownie się zrelaksowaliśmy.
Kilka drobnych niedogodności:
Mnóstwo kurzu w kątach pokoju.
Siedzenia I obicie łóżka miały ślady po poprzednich gościach, co nie wyglądało na czyste.
Aby korzystać z basenu I jacuzzi (które są oddzielone od sauny), KONIECZNIE trzeba nosić kąpielówki lub strój kąpielowy. Nie ma na ten temat żadnych informacji w internecie (ponieważ nie przewidzieliśmy takiej możliwości, nie mogliśmy z nich skorzystać). Jedyną informacją jest to, że w saunie nie wolno nosić strojów kąpielowych, ale wiele osób wycierało w nie ubrania.
Można by to bardziej rygorystycznie egzekwować.
Śniadanie było obfite I pyszne.

Szczerze mówiąc, byłem bardzo rozczarowany pobytem.
Apartament nr 2 jest piękny I przestronny, ale poza tym nic nie dorównuje standardom czterogwiazdkowego hotelu:
W pokoju są trzy telewizory, wszystkie Smart TV… ale żaden z nich nie obsługuje internetu. Łóżko jest niewygodne, z zbyt miękkim materacem I dwiema pojedynczymi kołdrami: spaliśmy we dwoje, ale każdy z nas spał po swojej stronie łóżka – świetna atmosfera.
Trzydaniowy posiłek był kompletną porażką: odgrzewany ryż I czerwone mięso, zamówione krwiste, zostały podane dobrze wysmażone I ociekające sosem. Nic w nim nie było wysokiej jakości ani wykwintne.
Spa jest współdzielone z innym hotelem, więc jest zatłoczone, małe I nieprzyjemne. A jacuzzi jest zimne… jak na czterogwiazdkowy hotel, to po prostu niedopuszczalne.
Stosunek jakości do ceny jest katastrofalny. Ten obiekt ewidentnie nie zasługuje na swoją ocenę.

Nasz walentynkowy pobyt był bardzo rozczarowujący I nie spełnił naszych oczekiwań w czterogwiazdkowym hotelu.
Obsługa kolacji była wyjątkowo frustrująca. Czekaliśmy ponad trzy godziny na trzydaniowy posiłek, co jest po prostu niedopuszczalne. W ramach rekompensaty zaoferowano nam digestif, którego nigdy nie otrzymaliśmy. Czas obsługi był ogólnie kiepski — napoje podano po daniu głównym I dopiero na krótko przed nim, a nawet musieliśmy prosić o pieczywo. Frytki były po prostu okropne, ewidentnie przesmażone I smażone kilka razy.
Hotel sprawiał też wrażenie przytłoczonego. Było tak wielu gości, że nie mieliśmy nawet okazji skorzystać z basenu.
Sam pokój był ładny I przestronny, jednak kilka szczegółów nas rozczarowało. Jeden ręcznik miał dużą czarną plamę, otrzymaliśmy tylko jeden zestaw kosmetyków, mimo że byliśmy we dwoje, dostarczono tylko jedną kapsułkę kawy I jedną kapsułkę bezkofeinową, a rolka papieru toaletowego była w połowie pusta po przyjeździe. W toalecie przez większość czasu unosił się bardzo nieprzyjemny zapach.
Mieliśmy późne wymeldowanie, a mimo to zostaliśmy zamknięci w pokoju, ponieważ system potraktował nas tak, jakbyśmy mieli wymeldowanie o zwykłej porze. Reakcja recepcji była obojętna I frustrująca, chociaż problem został szybko rozwiązany.