Petit Espace Boutique Hostel

To był jeden z najgorszych hoteli, z jakimi miałem do czynienia. Zarezerwowaliśmy pokój dla 3 osób, a na miejscu okazało się, że w pokoju znajduje się jedno podwójne łóżko – zero miejsca dla trzeciej osoby. W systemie rezerwacyjnym jasno widniała informacja o zakwaterowaniu dla trzech osób, więc czujemy się zwyczajnie oszukani.
Zamiast pomóc rozwiązać problem, recepcjonista zachował się skrajnie nieprofesjonalnie – był nieuprzejmy, śmiał się z sytuacji, a na końcu wyrwał nam klucz z ręki I powiedział, że anuluje rezerwację. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim brakiem szacunku do gościa.
Ostatecznie zostaliśmy bez pokoju, mimo że mieliśmy potwierdzoną rezerwację.
Stanowczo odradzam ten hotel. Brak profesjonalizmu, fatalna obsługa I niezgodność oferty z rzeczywistością.