Champasak Palace Hotel Champa Palace Hotel

Hotel dysponuje własnym, dużym parkingiem dla samochodów. Goście zauważają, że parking jest strzeżony i zamknięty. Przestrzeni wystarcza nawet na zaparkowanie dużych samochodów terenowych. Z parkingu można skorzystać bez wcześniejszych trudności ze znalezieniem wolnego miejsca.

Pracownicy recepcji są życzliwi, uprzejmi i swobodnie posługują się językiem angielskim. Podczas zameldowania personel noszący bagaže osobiście towarzyszy gościom w drodze do pokoju, co pomaga odnaleźć się w skomplikowanym układzie budynku. W przypadku problemów z pokojem, takich jak opóźnienie w przygotowaniu lub zapach świeżej farby, administracja sprawnie oferuje zmianę na pokój o wyższym standardzie. Niektórzy goście wspominali sytuacje, w których personel zgadzał się na prośby, ale nie zawsze dokładnie je spełniał. Ogólnie rzecz biorąc, obsługa jest oceniana jako gościnna i troskliwa.

Przestronne pokoje są wyposażone w wygodne łóżka z wysokiej jakości materacami, klimatyzację Samsung, sejfy, lodówki, bezpłatną wodę pitną oraz miękkie szlafroki. W dużych łazienkach zapewniono silny strumień wody pod prysznicem. Architektura dawnego pałacu sprawia, że większość pokoi wychodzi na wspólną galerię wewnętrzną, dlatego zamiast okien zewnętrznych zamontowano w nich małe okienka wychodzące na korytarz. Taki układ czasami przepuszcza dźwięki z przejścia. Do pewnego zamknięcia drzwi stosuje się specjalny mechanizm, który wymaga uniesienia klamki drzwi do góry po przyłożeniu klucza elektronicznego.

Poranny bufet szwedzki wyróżnia się bogatym wyborem dań kuchni lokalnej azjatyckiej, europejskiej, amerykańskiej i koreańskiej, w tym potraw z jajek na zamówienie, świeżych owoców oraz wypieków. W strefie napojów dostępne są różne rodzaje herbaty, mięta i soki, przy czym opinie na temat dostępności świeżo parzonej kawy są podzielone. Wieczorna restauracja hotelowa oferuje dania o przeciętnych walorach smakowych. W barze dostępne jest wyłącznie piwo, ponieważ brak licencji na mocny alkohol i wino, a butelki wyeksponowane na półkach stanowią wyłącznie element dekoracyjny.

Na terenie Champa Palace Hotel znajduje się odkryty basen z widokiem na ogród i rzekę. Strefa relaksu wyposażona jest w drewniane leżaki bez miękkich materaców oraz parasole przeciwsłoneczne, które czasami przewracają się od wiatru. Do dyspozycji gości jest niewielka sala fitness. Strefa spa oraz klub dla dzieci są w trakcie pełnego uruchamiania. Niektórzy goście krytycznie wypowiedzieli się na temat jakości zabiegów masażu, zwracając uwagę na niskie kwalifikacje personelu, który je wykonywał.