Iberostar Origin Laguna Azul

Jeden z najlepszych hoteli w Varadero.
— położony w bardzo ładnym, dobrze utrzymanym ogrodzie.
— baseny czyste, chlorowane, codziennie czyszczone.
— drinki I alkohole z całego świata, Jameson, Havana Club, Finlandia, Jagermeisted itd…
— pokoje w bardzo dobrym stanie z działającą klimatyzacją
— jedzenie bardzo dobre, świeże.

Bardzo miło spędziłem czas w tym resorcie. Wiadomo, że to Kuba ale mnie bardzo zaskoczyła na plus. W hotelu animacje na bardzo wysokim poziomie. Dayron bardzo zachęcał do brania udziału w animacjach wieczornych. Ma dar przekonywania aby się dobrze bawić 😇😂🤣🤣🤣👍👍👍 Cieszę się z tego wyjazdu.

Wróciłam właśnie z tej nędznej imitacji hotelu, cały 12 dniowy pobyt spędziliśmy w Iberostar Origin Laguna Azul. Standard pokoju — 0 lub minus 1, łazienka z grzybem na ścianach, wanna zapuszczona, słuchawka prysznicowa prosi się o wymianę, woda z kranu leciała zgodnie ze słowami znanej piosenki „gdzie strumyk płynie z wolna…”, z prysznica tak samo. Szafa w przedpokoju kiedyś miała drzwi! Serwis fatalny, ręczniki I pościel nie wymieniana, woda w szklanych butelkach dostarczana do pokoju śmierdziała stęchlizną, nie nadawała się do spożycia! Bar z przekąskami 24/h otwarty do godziny 18! Jakie 24 h? O 18:01 kelner stwierdza, że zamyka bar I możemy czekać na kolację w głównej restauracji do 19:30. Posiłki na pewne nędzne, skrawki mięsa, tłusta wieprzowina smażona na brudnej blaszce…ryby smażone w ten sam sposób, małe kawałki I wyłącznie ogony. Brak szynki, mięsnych potraw. Jeśli jakiś gość nie dopił wody czy soku, kelnerki zlewały niedopite napoje do głównego dystrybutora I podawały dalej gościom! Sok w niedopitym kieliszku? Żaden problem, wystarczy dolać do pełna I podać kolejnemu gościowi. Skandal! Poprosić obsługę o pomoc? Udają że nic nie wiedzą lub nie rozumieją. Posiłki podawane cyklicznie tj. Śniadania, kolacje — raz podawane w głównej restauracji, raz w restauracji na plaży, raz w restauracjach a’la carte, ale goście nie są informowani o zmianie miejsca! Szliśmy jak codzień na śniadanie — drzwi głównej restauracji zaryglowane deską.

Rewelacja — wyborny hotel! Jeżeli na Varadero, osoby dorosłe — to tylko tutaj.
Dlaczego:
1. Hotel na wakacjach — to najważniejsze ludzie I obsługa. Tu obsługa jest wyjątkowa, uśmiechnięta, miła, pomocna, a managerowie są blisko gości. Do tego Szef Kuchni który również, jak managerowie dogląda wszystkiego osobiście.
2. Miejsce — cudowne, wspaniałe parki, królewskie palmy, całość opisana, przez to że jest to ogromne — nie ma ścisku, a wszystko wygląda wspaniale.
3. Atrakcje — codziennie coś innego: rewia, karnawał, disco na plaży, disco w dyskotece, koncerty na fortepianie, muzyka kubańska na żywo — można tak wymieniać I wymieniać, do tego świetni animatorzy na plaży I na basenie. Można zagrać w piłkę na basenie, czy w bulle. Na wodzie — katamarany, rowery wodne oraz kajaki. Jest gdzie zapalić cygaro. Można się tez wymasować.
4. Super sprawa — VIP ZONE — korzystaliśmy z tego cały czas — prywatna plaża z barem I super barmanem — Yoelem.
5. Jedzenie — 3 tematyczne restauracje: włoska I romantyczna nam nie przypadły do gustu — ale japońska — wspaniały wieczór pełen atrakcji. Do tego niadania I lunche w vip zonie oraz w barze głównym.

Byliśmy w tym hotelu na przełomie maja I czerwca 2024, był to najgorszy hotel do którego nigdy nie wrócę! Jedynym plusem jest lokalizacja przy pięknej plaży. Pokoje stare, zagrzybiale, ręczniki brudne, nie były zmieniane, dopiero po rzuceniu na podłogę zabrali je do prania… dawali tylko duże ręczniki, kiedy poprosiłam panią sprzątającą o mniejszy ręcznik twierdziła, że nie ma… jedzenie okropne, ciężko było znaleźć coś dla siebie, po 2 tygodniach pobytu już nie było co wybierać, ciągle to samo… obsługa liczyła tylko na napiwki, kiedy się podchodziło do baru rozmawiali miedzy sobą, trzeba było chwilę poczekać zanim ktoś podszedł. Podczas kolacji kelnerka poproszona o przyniesienie napojów, zwróciła nam uwagę, że najpierw powinniśmy się przywitać, później odmówiła podania napojów, jakby tego było mało podczas obiadu pokazywała na nas nożem innej kelnerce, w głowie się to nie mieści! Kiedy koleżanka miała urodziny I poprosiliśmy w hotelu aby coś przygotowali, zgodzili się pod warunkiem, że przy nich zostanie dodana pozytywna opinia, stąd pewnie jakiekolwiek pozytywne opinie tu są 😅 raz w drodze na obiad przy basenie, który zresztą był w remoncie, leżał zdechły kot… ogólnie brud, smród… nie polecam!