Hotel Elestet Issyk Kul Elestet

Mój pobyt w obozie jurtowym Elestet Issyk-Kul był szczerze mówiąc jednym z najbardziej rozczarowujących doświadczeń, jakie miałem w czasie podróży. Jedynym plusem tego miejsca jest otaczająca je przyroda — widok na jezioro I góry jest naprawdę oszałamiający. Niestety, na tym kończą się plusy.
Same jurty są bardzo małe, ciasne I niewygodne. Łóżka są twarde, skrzypiące I małe, przez co prawie niemożliwe jest zapewnienie sobie dobrego snu. Zwłaszcza jeśli ma się małe dziecko. Wszystko w środku wydaje się kruche I zaniedbane — drzwi prysznica zepsuły się, gdy weszliśmy, a potem przyszedł konserwator, żeby je naprawić, a klamka od drzwi zepsuła się sama. Za tę cenę można by oczekiwać przynajmniej podstawowego komfortu, ale to miejsce jest kompletnie nieudane. W razie pytań lub problemów nie ma do kogo się zwrócić. Miejsce wydaje się opustoszałe I niezorganizowane.
Śniadanie było kolejnym rozczarowaniem — dosłownie liczą, co ci dają: jedno jajko, jedną malutką babeczkę, małą miseczkę owsianki I jedną kiełbaskę. Wydaje się skąpe I znacznie poniżej standardu, jakiego można oczekiwać od kempingu pobierającego tak wysokie stawki. Personel nie jest przyjazny, mamy wrażenie, że robią nam przysługę, pozwalając nam tam zostać.
Ogólna obsługa I nastawienie sprawiają, że goście wydają się być raczej utrapieniem niż priorytetem. Zarząd ewidentnie nie dba o komfort, gościnność ani stosunek jakości do ceny. To szokujące, jak źle wszystko jest obsługiwane, biorąc pod uwagę piękno otoczenia.

Piękne pokoje z pięknym widokiem, ale mieliśmy pecha spotkać kogoś, kto po prostu nie powinien pracować w branży usługowej!
Przyjechaliśmy około 19:00, a całe miejsce było pogrążone w ciemnościach. Nikt nas nie przywitał ani nie wyjaśnił, co się dzieje. Pani wskazała na jurtę I powiedziała, że ​​jest nasza, ale nawet nie zdobyła się na uśmiech. W naszym pokoju panowała całkowita ciemność, zostaliśmy tam bez latarki ani niczego innego. Rozmawialiśmy z innymi gośćmi, którzy poinformowali nas, że przez 2 godziny była przerwa w dostawie prądu I udzielili nam wskazówek, gdzie znajduje się jadalnia. Poszliśmy za ich radą.
Kiedy rezerwowałem, nie byliśmy pewni naszych planów, więc zamówiłem tylko śniadanie. Dzień przed naszym pobytem (ponad 24 godziny wcześniej) otrzymałem potwierdzenie e-mailem I odpisałem na ich e-mail z prośbą o kolację z daniami wegetariańskimi. Siedzieliśmy w jadalni ponad 15 minut I zostaliśmy całkowicie zignorowani przez personel. Mieliśmy długą podróż, w naszym pokoju panowała ciemność, a nawet nie zostaliśmy przywitani ani nie zaproponowano nam wody. W końcu podeszła do nas ta sama pani, co poprzednio, I powiedziała, że ​​nie zarezerwowaliśmy kolacji. Wyjaśniłem, że wysłaliśmy maila I pokazałem jej swój. Zniknęła na 5 minut. Wróciła I była bardzo nieuprzejma, mówiąc, że nie zarezerwowaliśmy kolacji, a ja ponownie wyjaśniłem, że wysłałem maila. Nie otrzymała maila. Ta rozmowa trwała 10 minut, a ona coraz bardziej się wściekała.

Wspaniały kompleks etno. Jurty z pełnym wyposażeniem I udogodnieniami oraz jezioro w pobliżu. Idealne miejsce na relaks I odprężenie dla ciała I duszy. Czyste, świeże powietrze I naturalne piękno.

Niedawno odwiedziliśmy ten kompleks etno I byliśmy pod ogromnym wrażeniem! 🏞️ Atmosfera zdaje się przenosić nas w czasie: piękne jurty, tradycyjne wnętrza, przyjemna muzyka I aromatyczna herbata tworzą niesamowite poczucie komfortu I rodzimej kultury.
Szczególnie zachwyciła nas przyjazna obsługa; wszystko nam wyjaśnili, pokazali I poczęstowali tradycyjnymi potrawami. Plov I boorsok były po prostu niesamowite! 🍽️
Bardzo doceniliśmy to, że wszystko zostało zrobione z poszanowaniem tradycji, a jednocześnie zapewniło gościom wygodę I komfort.
Polecam każdemu, kto chce się zrelaksować, poznać kulturę swoich przodków I po prostu miło I produktywnie spędzić czas. Na pewno wrócimy! 💛

Pobyt mieliśmy od 27 do 28 maja 2025 roku. Lokalizacja jest zachwycająca. Siedząc na tarasie, można podziwiać piękny widok na jezioro I wybrzeże. Personel jest przyjazny I pomocny.
Kolacja I śniadanie były dobrze przygotowane. Wszystkiego było pod dostatkiem.
Należy zadbać o utrzymanie pokoi. Jeśli tego nie zrobicie, za kilka lat będą całkowicie zniszczone.
Mieszkaliśmy w domku nr 3. Następujące rzeczy wymagają naprawy:
— Zamek w drzwiach zewnętrznych wymaga nasmarowania.
— Karnisze należy zamontować dalej od ściany, aby zasłony zamykały się płynnie. Obecnie trzeba je dociskać
— Lodówka nie działa.
— Lewe drzwi prysznica nie poruszają się już po karniszach.
— Prysznic wolno odpływa.
Naprawcie to, ponieważ jest to kluczowe dla dobrego samopoczucia w Waszym parku!