Stanleys Haven

W hotelu przewidziano parking, jednak jeden z gości zauważył, że parkowanie wymaga pewnych umiejętności i wprawy w prowadzeniu pojazdu.

Opinie na temat personelu są podzielone. Część gości opisuje pracowników jako życzliwych, miłych i profesjonalnych, podkreślając ich gotowość do pomocy. Inni z kolei narzekają na „chłodne” przyjęcie w recepcji, nieuprzejmość recepcjonistki Judy oraz pewną opieszałość lub obojętność kelnerów. Wspomina się także, że personel nocny wymaga dodatkowego przeszkolenia.

Kuchnia jest ogólnie oceniana pozytywnie – goście chwalą smaczne potrawy, delikatne mięso, kurczaka i ryby, a także doceniają przystępne ceny porcji. Występują jednak pewne istotne minusy: śniadania bywają określane jako monotonne, brakuje menu dla dzieci oraz dostępny jest ograniczony wybór przekąsek i deserów. Pojawiały się także skargi na długi czas oczekiwania na dania i napoje, a także na błędne naliczanie cen dodatków na rachunku.

Połączenie internetowe w hotelu bywa niestabilne; w szczególności zgłaszano słaby zasięg sieci w pokojach usytuowanych w pobliżu toru gokartowego.

Opinie na temat pokoi są zróżnicowane. Część gości uważa je za przestronne, czyste i z doskonałą pościelą, szczególnie chwaląc nowoczesne domki VIP. Inni twierdzą jednak, że rzeczywisty stan pokoi znacznie odbiega od zdjęć w internecie, wskazując na ogólne zużycie obiektu i sugerując, że ma on „lata świetności za sobą”.

Czystość w hotelu budzi poważne zastrzeżenia. Goście skarżą się na brudne toalety, nieprzyjemny zapach w łazienkach oraz brązowy osad na rurach pod umywalkami. W niektórych recenzjach wspomina się również, że części wspólne sprawiają wrażenie zaniedbanych.

Hotel oferuje szeroki wachlarz atrakcji: basen, tor gokartowy, siłownię oraz strefy do integracji zespołowej. Na terenie obiektu znajduje się ogród i plac zabaw dla dzieci, choć jeden z gości zauważył, że wyposażenie w strefie dziecięcej było uszkodzone. Basen oceniany jest jako przystępny cenowo, lecz niektórzy odwiedzający zwrócili uwagę, że woda w nim wydawała się mętna.

Hotel pozycjonuje się jako obiekt przyjazny rodzinom – dostępny jest basen i strefa zabaw dla dzieci, a w domkach zapewniane są łóżeczka dziecięce. Mimo to rodzice narzekają na brak dedykowanego menu dziecięcego oraz niesprawność niektórych urządzeń do zabawy.

Tak, w jednej z opinii wspomniano, że właściciel hotelu, dr Kamau, bezpłatnie zapewnił tort okolicznościowy oraz baner dla gości świętujących rocznicę.