Select Inn

Opinie gości na temat personelu są podzielone. Wiele osób podkreśla profesjonalizm, życzliwość i gościnność, w szczególności wyróżniając pana Kennedy'ego za pomoc w trudnych sytuacjach. Pojawiają się jednak również bardzo negatywne doświadczenia: jeden z gości spotkał się z opryskliwością i brakiem odpowiedzialności ze strony kierownictwa po wykryciu pluskiew w pokoju. Wspomniano także o sytuacji niepoprawnego obciążenia karty płatniczej, gdy ostateczna kwota okazała się wyższa niż zadeklarowana.

Informacje na temat śniadań są sprzeczne. Niektórzy goście wspominają o samoobsłudze w sali śniadaniowej, inni twierdzą, że śniadania nie ma, mimo że jest ono wymienione na stronie internetowej i wizytówkach. Jedna z opinii opisuje niezwykle niską jakość: w lodówce oferowano jedynie bochenek chleba z masłem orzechowym i dżemem, które wyglądały na zanieczyszczone.

Większość gości opisuje pokoje jako czyste, przytulne i przestronne, z wygodnymi łóżkami. Pojawiają się jednak również odmienne opinie o brudnych podłogach, dywanikach, łuszczącej się farbie i nieprzyjemnych zapachach. Poważnym problemem był przypadek pogryzienia przez pluskwy, co stworzyło konieczność fumigacji rzeczy. Pozytywnie oceniono obecność pełnowymiarowej lodówki oraz kuchenki mikrofalowej w pokojach.

Hotel wykazuje się elastycznością w kwestii przyjmowania zwierząt domowych. Jeden z gości zauważył, że rodzina właścicieli zezwoliła na pobyt z dużą liczbą psów. Inny przypadek potwierdza, że właściciele przyjęli psa nawet wbrew ogólnym zasadom ze względu na sytuację awaryjną związaną z zamknięciem autostrady. Ponadto wobec gości ze zwierzętami zachowywana jest wyrozumiałość nawet w przypadku uszkodzenia mienia, na przykład koców.