Executive Suites Inn Executive Suites

Opinie na temat personelu są podzielone. Wielu gości podkreśla wyjątkową życzliwość, pomocność oraz gotowość pracowników do znalezienia rozwiązania, nawet w godzinach zamknięcia obiektu. Pojawiają się jednak skargi na fatalną obsługę oraz sytuację, w której właściciel obiecał zwrot pieniędzy za pobyt, ale tego nie uczynił. Zameldowanie może odbywać się przez restaurację, gdzie goście otrzymują numer pokoju oraz kod do zamka elektronicznego.

Przy hotelu działa restauracja serwująca znakomitą kuchnię z bogatym wyborem dań – goście chwalą w szczególności potrawy kuchni chińskiej. Niektórzy klienci zamawiali kolację do pokoju, zaznaczając, że domowe jedzenie jest dostarczane gorące. Jednocześnie jeden z gości odradzał wizytę w lokalu, zwracając uwagę na brak higieny rąk u personelu kuchennego.

Pokoje mają układ typu apartament: na parterze znajduje się kuchnia i salon, natomiast na piętrze – dwie sypialnie oraz łazienka. Wyposażenie różni się w zależności od pokoju: niektóre posiadają w pełni wyposażoną kuchnię z kuchenką, mikrofalówką i wolnowarem, inne natomiast skromniejszy zestaw z płytą indukcyjną i tosterem. Niektórzy goście zwrócili uwagę na brak czajnika lub ekspresu do kawy w niektórych pokojach, a także brak garnków i patelni.

Opinie o stanie pokoi są sprzeczne. Wielu gości opisuje je jako czyste, komfortowe, przestronne i zgodne ze zdjęciami. Inni skarżą się na zużycie wnętrz: łuszczącą się farbę, zardzewiałe elementy, kurz oraz ogólne zaniedbanie. Jeden z gości stwierdził, że pokoje wyglądają na niedkończone i zupełnie nie przypominają fotografii zamieszczonych na stronie internetowej.

Większość gości była usatysfakcjonowana jakością snu, zauważając, że łóżka i materace są bardzo wygodne, pomimo ich początkowego wyglądu. Goście opisują sen jako bardzo głęboki i regenerujący.

Kwestia czystości budzi mieszane uczucia. Część gości uważa pokoje za bardzo czyste i zadbane, zwracając uwagę na świeżość ręczników. Inni zgłaszają obecność włosów w pościeli i na ręcznikach, brudne filiżanki w szafkach, a także silny, nieprzyjemny zapach „mokrej ścierki” na korytarzach. Wspominano również o brudnych dywanach i podłogach wymagających dokładniejszego sprzątania.

Pokoje to dwupoziomowe suity z stromymi, wyłożonymi wykładziną schodami prowadzącymi do sypialni i łazienki. Ze względu na taki układ oraz brak wind, obiekt nie jest przystosowany dla osób o ograniczonych możliwościach poruszania się.