PEPABRI Hotel & Resort

Na terenie obiektu znajduje się własny parking, który jest wystarczająco przestronny i może pomieścić nawet autobusy. Jednak podczas organizacji wydarzeń w sali konferencyjnej hotelu, goście zauważyli, że miejsca parkingowe były ograniczone, co zmuszało ich do parkowania na zewnątrz. Ponadto, informacja o recepcji znajduje się w pobliżu strefy parkingowej.

Pracownicy hotelu są bardzo przyjaźni, gościnni i chętni do pomocy. Goście szczególnie wyróżniają pracowników o imieniu Lifah, Doni i Alam za ich sprawność i wysoką jakość obsługi. Pomagają z bagażami, szybko reagują na prośby (np. dostarczają suszarkę do włosów) i są elastyczni w kwestii późnego zameldowania. Recepcja działa sprawnie, proces zameldowania przebiega szybko.

Śniadania są opisane jako smaczne, choć wybór dań może być ograniczony i nie bardzo różnorodny. W menu znajdują się takie pozycje, jak ryż i kasza, jednak jeden z gości zwrócił uwagę, że ryż był zbyt rozgotowany. Ponadto, zauważono, że ze względu na ograniczoną ilość niektórych dań (np. kas), warto przychodzić na śniadanie wcześniej.

W pokojach codziennie dostarczane są dwie butelki wody mineralnej. Do przygotowywania napojów dostępne są czajnik i zestaw do parzenia herbaty/kawy, choć jeden z gości wspominał, że pokrywka czajnika była uszkodzona. W pokojach znajdują się również lodówki.

Opinie o Wi-Fi są mieszane. Jeden z gości poinformował, że internet działa niestabilnie w pokojach, okresowo się wyłącza i wymaga ponownego połączenia. Inny gość zauważył, że Wi-Fi jest dostępne tylko w lobby i restauracji.

Pokojy są opisane jako przestronne, czyste i nowoczesne, z wygodnymi, miękkimi łóżkami i przyjemnymi pościelami. W pokojach znajdują się klimatyzatory, telewizory z dostępem do telewizji kablowej oraz minibar. Niektórzy goście wspomnieli o apartamentach z trzema sypialniami i salonem, które idealnie nadają się na rodzinne wakacje. Jednak zauważono również obecność kurzu na stolikach i zużyte elementy meblowe.

Z wielu pokoi i z terenu hotelu rozciąga się wspaniały widok na górę Çıremay i pola ryżowe. Goście szczególnie cenią możliwość obserwowania wschodu słońca przy basenie i podziwiania naturalnych krajobrazów z okien swoich pokoi.

Większość gości jest zadowolona z czystości i porządku, zauważając codzienne sprzątanie i przyjemny zapach w pokojach. Należy jednak wspomnieć o problemach z zapachem w łazienkach oraz o przypadkach niedokładnego sprzątania w apartamentach (brak sprzątanych śmieci) i brudnych toaletach i prysznicach w strefie basenowej.

Klimatyzatory w pokojach działają dobrze i zapewniają odpowiednią temperaturę. System podgrzewania wody w łazienkach działa w większości przypadków, jednak zauważono sytuacje, w których woda gorąca nie była dostępna w konkretnych pokojach (np. pokój nr 210) lub w pojedynczych sypialniach apartamentów.

W hotelu znajdują się przestronne baseny dla dorosłych i dzieci, które są uważane za czyste i komfortowe. Basen jest dostępny dla wszystkich, co czasami prowadzi do zanieczyszczenia otaczających strefy przebieralni i toalet. Jeden z gości zgłosił niebezpieczeństwo związane z wystającym przewodem od oświetlenia przy basenie, na co personel odpowiedział, że przewód został odłączony.

Hotel jest bardzo przyjazny dla rodzin i dzieci. Dostępne są przestronne apartamenty dla rodzin, basen dla dzieci oraz strefy zabaw z mini-zabawkami i modelami samolotów. Goście podkreślają, że atmosfera w hotelu jest przytulna i przypomina domowe wakacje.

Atmosfera w hotelu jest spokojna, uspokajająca i zielona, co czyni go idealnym miejscem do relaksu i odpoczynku od zgiełku miasta. Goście cenią śpiew ptaków rano i ogólną ciszę, pomimo bliskości drogi.

Personel dba o stworzenie przyjaznej atmosfery. Na życzenie gości, w pokojach dekoruje się kwiatami i ozdobami.