77 Sunset Plaza

Własny parking hotelowy jest dość wąski i ograniczony, brakuje na nim wyraźnego oznakowania i organizacji ruchu. Z powodu braku miejsc wielu gości musi zostawiać samochody na parkingu sklepu Alfamart, który znajduje się po drugiej stronie ulicy. W hotelu nie przewidziano systemu biletów parkingowych.

Opinie gości na temat personelu są podzielone. Wielu z nich chwali życzliwość i pomocność pracowników, wyróżniając szczególnie sympatycznych panów z recepcji. Pojawiają się jednak skargi na szorstkość niektórych administratorów, wolny proces zameldowania oraz niechęć personelu do reagowania na zgłoszenia dotyczące zagubionych rzeczy. W niektórych przypadkach goście spotkali się z nadmierną kontrolą liczby osób przebywających w pokoju.

Śniadania w hotelu obejmują danie główne, które często podawane jest porcjowo (np. smażony ryż z kurczakiem, jajkiem i tempe), dostarczane bezpośrednio do pokoju lub do stolika. Dostępny jest również bufet z przekąskami: budyń, lemper, risol, owoce (arbuz, papaja), kawa, herbata oraz sok pomarańczowy. Opinie na temat smaku potraw są podzielone – jedni uznają śniadania za całkiem znośne, inni wskazują na ich monotonię i niskie walory smakowe.

Hotel mieści się w starym budynku, który wymaga gruntownego odnowienia. Goście zgłaszają problem zużytych mebli, skrzypiących drzwi, niesprawnych zamków oraz braku szaf na ubrania w niektórych kategoriach pokoi. Pokoje wyposażone są w klimatyzację, telewizory, lodówki i czajniki, jednak sprzęt często działa niestabilnie (np. niedziałające piloty lub zła jakość obrazu w TV). Niektórzy zwracają uwagę na obecność dużych kanap, narzekając jednak na ich czystość.

Głównym atutem hotelu jest wspaniały widok na morze i zachody słońca, szczególnie w pokojach typu VIP lub Suite. Wiele pokoi wyposażonych jest w balkony z krzesłami i stolikami, z których słychać szum fal. Jednak w niektórych pokojach widok może być zasłonięty przez sąsiednie budynki, a w najtańszych opcjach okna mogą w ogóle nie występować.

Poziom czystości budzi wiele zastrzeżeń: goście znajdują kurz w kątach, plamy na pościeli, a nawet karaluchy w pokojach. W niektórych przypadkach ręczniki były wydawane jako wilgotne lub brudne. Zauważalny jest również brak higieny na plaży przed hotelem ze względu na nagromadzone śmieci. Jednocześnie część gości uznaje pokoje za wystarczająco czyste i zadbane.

Działanie instalacji w hotelu jest niestabilne. Klimatyzacja w jednych pokojach działa bez zarzutu, w innych nie chłodzi nawet przy najniższej temperaturzie. Dużym problemem jest brak ciepłej wody pod prysznicem oraz bardzo słabe ciśnienie wody. Pojawiają się także skargi na nieprzyjemne zapachy z kanalizacji w łazienkach oraz zatkane odpływy w toaletach.

Standardowy zestaw obejmuje mydło i szampon, przy czym wielu gości jest niezadowolonych z faktu, że szampon wydawany jest w małych jednorazowych saszetkach. Kapcie nie zawsze są dostępne w pokojach i często trzeba o nie prosić w recepcji. W niektórych pokojach brakuje podstawowych rzeczy, takich jak chusteczki higieniczne czy telefon do kontaktu z obsługą.

Opinie na temat Wi-Fi są podzielone: niektórzy goście twierdzą, że internet działa szybko i stabilnie, podczas gdy inni piszą, że sieć jest w ogóle niedostępna w pokojach lub wymaga hasła, które trudno uzyskać.

Hotel dysponuje basenem dla dorosłych i dzieci. Wielu gości narzeka jednak na jego czystość, opisując wodę jako mętną lub wręcz zielonawą. Wspominany jest również ostry zapach chloru. Basen często bywa zapiaszczony przez piasek przynoszony przez gości z plaży.

Hotel ma bezpośredni dostęp do plaży, co stanowi jego główny atut. Goście mogą cieszyć się falami, a nawet wypożyczyć deski do pływania (boogie board). Niestety, teren plaży przed hotelem nie jest odpowiednio sprzątany i często zalegają tam śmieci. Wejście do wody jest piaszczyste, co sprzyja kąpielom.

Hotel nadaje się na urlop rodzinny dzięki przestronnym pokojom (np. dwusypialniowym), basenowi oraz bezpośredniemu dostępowi do morza. Dzieci zazwyczaj czują się tu komfortowo. Rodzice powinni jednak wziąć pod uwagę potencjalne problemy z czystością i bezpieczeństwem (np. śliskie podłogi w łazienkach).