Aston Primera Pasteur Hotel and Convention Center Holiday Inn Bandung Pasteur by IHG

Tak, hotel zapewnia duży i wygodny parking. Goście w swoich opiniach wspominają o kilku strefach: parking podziemny, oddzielne budynek parkingowy oraz otwartą przestrzeń z tyłu. Parking jest opisany jako przestronny, a pracownicy ochrony przy wjeździe są uprzejmi i chętnie pomagają w parkowaniu.

Personel hotelu otrzymuje wyjątkowo wysokie pochwały za przyjazne, gościnne i profesjonalne podejście. Goście często wymieniają konkretnych pracowników (takich jak Vabia, Risa, Natasya, Yana i in.), podkreślając ich uwagę na szczegóły, szczere uśmiechy i gotowość do pomocy. Pracownicy szybko reagują na prośby, pomagają gościom z wózkami inwalidzkimi, a nawet robią osobiste gesty, takie jak ręczne notatki w pokojach. W niektórych przypadkach personel inicjatywnie oferuje pomoc w przypadku problemów zdrowotnych lub organizuje przyjęcia urodzinowe.

Śniadania w hotelu są opisane jako wspaniałe, bardzo różnorodne i smaczne, z szerokim wyborem dań od lokalnych specjałów suнданzkich (nas uduk, nasi cung), po międzynarodowe opcje, sushi i naleśniki. Goście chwalą jakość owoców i stacje z omletami. W restauracji dostępny jest również obiad, który w weekendy odbywa się w formie dużego bufetu z grilla (molek, mięso, jagnię), oraz pieczonej ryby. Oddzielnie podkreślają obecność specjalnego menu dla dzieci. Szczególnie chwalone są gorąca czekolada i kawa, które personel często oferuje jako dodatkowe dopełnienie posiłku.

Tak, w pokojach dostępne są butelki z wodą. Goście zauważają, że hotel jest bardzo hojny w tym zakresie: można bezpłatnie zamówić dodatkową wodę kilka razy, co wyróżnia go spośród innych hoteli. Pracownicy również w trakcie zameldowania lub pobytu pytają, czy goście potrzebują dodatkową wodę.

W pokojach zainstalowano stabilne i odpowiednie do pracy Wi-Fi. Goście, którzy przyjeżdżali w celach biznesowych, zauważyli, że pokoje są dobrze wyposażone do pracy, w tym posiadają wygodny stół i odpowiednie sprzęty.

Pokoje są opisane jako przestronne, nowoczesne i bardzo czyste. Większość gości jest zadowolona z wygody łóżd i materacy, a w apartamentach dostępne są wybory poduszek (miękkie i twarde). W pokojach znajdują się duże telewizory (do 55 cali), klimatyzacja z regulowaną temperaturą, żelazko z deską do prasowania i sejf. Jedna z goinek zauważyła, że w niedawno odnowionych pokojach łóżko i nocna stolik mogą być zbyt niskie, a inny gość uważał, że poduszki nie są wystarczająco miękkie.

Poziom czystości w hotelu jest bardzo wysoki: pokoje, korytarze i łazienki są w doskonałym stanie. Zespół sprzątający pracuje profesjonalnie i uważnie, czasami nawet układając ręczniki w kształt zwierząt. Niektóre goście wskazywały na konieczność dokładniejszego czyszczenia szkła i czajników w pokojach z kurzu przed zameldowaniem nowych gości.

Hotel używa wysokiej jakości kosmetyków marki Dove (żel pod prysznic, szampon, odżywka i lotion do ciała). W ramach inicjatywy ekologicznej, kosmetyki higieniczne są dostarczane w dużych dozownikach, a indywidualne opakowania zawierają tylko szczoteczki do zębów. W łazienkach znajdują się również suszarki i wszystkie standardowe akcesoria.

Hotel oferuje duży basen z strefami dla dorosłych i dzieci, który jest utrzymywany w czystości. Niektórzy goście zauważyli, że woda w basenie jest zbyt zimna i zaproponowali zainstalowanie podgrzewania. Dostępny jest również przestronny i dobrze wyposażony siłownia. Dla dzieci w weekendy organizowane są specjalne atrakcje, takie jak spotkania z królikiem lub warsztaty kulinarne.

Hotel jest bardzo przyjazny dla rodzin z dziećmi (kids-friendly). Oferuje basen dla dzieci, plac zabaw i specjalne menu śniadaniowe dla dzieci do 12 lat. Ważnym atutem jest obecność śniadania dla dzieci, co rzadko spotyka się w innych hotelach. Hotel zapewnia również warunki dla osób z niepełnosprawnościami.