Pyrenees Jogja Hotel

Hotel zapewnia parking w piwnicie (poziomie -1) oraz miejsca postojowe przed budynkiem. Wielu gości narzeka, że parking jest bardzo wąski i ograniczony, co stwarza trudności podczas wjeżdżania. Zauważono również brak usługi parkingowego (valet parking). Ze względu na specyfikę układu budynku gościom z dużą ilością bagażu może być niewygodnie dotrzeć z parkingu podziemnego do samego hotelu, ponieważ trzeba wyjść na zewnątrz.

Opinie o obsłudze są podzielone: większość gości określa pracowników jako bardzo przyjaznych, miłych i chętnych do pomocy. Niektórzy wyróżniają sprawność działania recepcji oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów z wyborem pokoju. Pojawiają się jednak pojedyncze skargi na opryskliwość jednego z pracowników recepcji oraz brak koordynacji między zmianą poranną a wieczorną przy zamawianiu transferu. Proces zameldowania i wymeldowania oceniany jest ogólnie jako prosty i szybki.

Niektórzy goście zaznaczają, że zameldowanie i wymeldowanie przebiegają sprawnie i bez konieczności wpłacania kaucji pieniężnej. Jednocześnie w innej recenzji wspomniano o pobieraniu depozytu. Zwrócono również uwagę, że przekąski w minibarze w pokojach są płatne, a ich spożycie opłaca się dodatkowo przy wymeldowaniu.

Śniadanie w hotelu serwowane jest w formie bufetu z daniami kuchni lokalnej i międzynarodowej. Wielu gości chwaliło smak potraw, ze szczególnym uwzględnieniem tradycyjnej kaszy „bubur ndeso” oraz menu sahur w okresie Ramadanu. Niemniej jednak część odwiedzających uważa wybór dań za ograniczony, a ich smak za przeciętny lub zbyt słony. Koszt dodatkowego śniadania dla dorosłych wynosi 75 000, a dla dzieci 40 000.

Goście określają Wi-Fi w Pyrenees Jogja Hotel jako niezawodne i szybkie, zauważając, że połączenie działa stabilnie.

Kwestia hałasu zależy od lokalizacji pokoju. Niektórzy goście twierdzą, że w hotelu jest cicho i komfortowo pomimo bliskości centrum. Inni, zwłaszcza ci zakwaterowaní na parterze, uskarżają się na silny hałas przejeżdżających pojazdów i ogólnego ruchu ulicznego, co przeszkadzało w spokojnym wypoczynku.

Pokoje są opisywane jako czyste i schludne, o estetycznym wystroju w stylu jawajskim. Łóżka ogólnie oceniane są jako wygodne i miękkie. Istnieją jednak różne opinie na temat wielkości pokoi: jedni uważają je za przestronne (zwłaszcza Junior Suite), inni za bardzo wąskie, a nawet „zniszczone”. Zdarzały się skargi na brudną pościel oraz uszkodzoną podłogę w niektórych pokojach.

Większość gości potwierdza, że klimatyzacja działa dobrze, a w pokojach panuje chłód. W łazienkach dostępna jest ciepła woda, która funkcjonuje bez zarzutu przez cały pobyt.

Pokoje wyposażone są w standardowy zestaw: klimatyzację, telewizor (w niektórych pokojach Smart TV), lodówkę, czajnik, kawę, cukier oraz podstawowe przybory higieniczne. W niektórych pokojach znajdują się szafy z osobnymi półkami. W pokojach dostępne są również płatne przekąski i napoje.

W hotelu zainstalowano windę, co jest bardzo wygodne dla rodziców z małymi dziećmi. Jednak goście z ciężkimi walizkami narzekają na dużą liczbę schodów oraz brak pomocy ze strony personelu (bagażowych) przy transporcie bagażu do niektórych stref, co utrudnia przemieszczanie się.

Hotel dobrze sprawdza się w przypadku rodzin z dziećmi. Na dachu przewidziano mały plac zabaw dla dzieci, a na terenie obiektu znajduje się staw z rybami, który sprawia najmłodszym dużo radości. Goście zauważają, że kompaktowe rozmiary niektórych pokoi pomagają nawet w łatwiejszym nadzorowaniu maluchów, gdy te bawią się na łóżku.

Hotel dysponuje tarasem na dachu (rooftop) z pięknym widokiem na nocną ulicę Malioboro, co tworzy przyjemną atmosferę do relaksu.