Midtown Hotel Surabaya

Hotel ma bardzo strategiczne położenie I oferuje widok na centrum miasta, jak sama nazwa wskazuje – Midtown.
Pokój był wygodny, czysty I schludny, choć na poduszkach I pościeli było kilka plam, ale to nic.
Śniadanie jest obfite I pyszne, ale jak na kuchnię zachodnią, zazwyczaj są tylko dwie opcje, a podczas mojego prawie sześciodniowego pobytu podawano tylko ziemniaki, ale to nie stanowiło problemu.

Ten hotel ma swoje plusy I minusy.
(-)
— Recepcja nie reaguje zbyt szybko na potrzeby gości, powitania są nieudolne, ale jest w porządku. Mam nadzieję, że w przyszłości sytuacja się poprawi.
— Klimatyzacja w pokoju nie chłodzi wystarczająco dobrze.
— W pokoju nie ma telewizora Smart TV, co jest żałosne, biorąc pod uwagę, że pokoje są nowe. Niestety, estetycznie.
— Śniadanie jest mało urozmaicone. Jest tylko 3-5 warzyw, ale są one przygotowywane w 3 rodzajach (smażone, zachodnie I zupa z klopsikami), przez co jest nudne.
— Jedynymi owocami są pokrojone pomarańcze I papaja (obsługa poinformowała nas, że skończyły się arbuzy I melony). Trzeba się trochę przygotować I policzyć, żeby nie zabrakło ich w porze śniadania lub nie kupić czegoś nagle na targu, nawet jeśli jest jeszcze otwarty.
— Kiedy przyjechałem, kołdra była poplamiona, a kolor wyblakł, ale została wymieniona.
— Parking wygląda na zaniedbany, ponieważ jest tam dużo używanych przedmiotów, co sprawia, że ​​wygląda na zaniedbany (prosimy o poinformowanie kierownictwa).
(+)
+ Zatrzymam się tu ponownie, ponieważ jest BARDZO WYGODNIE I CISZO.
+ Nowy, stylowy pokój jest estetyczny. Zgodnie z prośbą, znajduje się na wyższym piętrze I jest NAJLEPSZY. WIDOK NA MIASTO.
+ Restauracja śniadaniowa, ratusz? Bardzo estetyczne. Dużo deserów do wyboru. Brakowało mi owoców I warzyw, wszystko jest standardowe.
+ Bardzo centralna lokalizacja. Blisko lotniska, zaledwie krótki spacer.
Dziękuję, chociaż obsługa nie była zbyt szybka.

Ten hotel zdecydowanie jest wart swojej ceny! Choć z zewnątrz wygląda na niewielki, budynek sięga aż do tyłu.
Pokoje są ładne, czyste I nowoczesne. Są jasne dzięki dużym oknom, a pokoje z widokiem na tył budynku idealnie nadają się do podziwiania wieczornego zachodu słońca. Lokalizacja I widoki są w samym sercu Surabai. Widać zgiełk ulicy Jalan Basuk Rahmat. Poduszki, pościel I ręczniki są czyste, klimatyzacja działa chłodno, a ciepła woda działa sprawnie. Śniadanie jest standardowe, ale nie spodziewajcie się pięciogwiazdkowego hotelu.
Parking jest ograniczony, ale dla zmotoryzowanych dostępna jest bezpłatna usługa parkingowego.
Moja rodzina I ja zatrzymaliśmy się tu trzy razy. Ostatni raz miało to miejsce podczas dużej demonstracji w centrum Surabai, bardzo blisko tego hotelu. Atmosfera była dość napięta, ale personel dobrze dbał o bezpieczeństwo, a droga przed hotelem była zablokowana I silnie strzeżona.
Jestem naprawdę zadowolony. Midtown, proszę, często oferuj zniżki 😁😁

Za cenę 600 tysięcy za noc naprawdę nie warto. Od samego początku zameldowania obsługa była bardzo powolna, zwłaszcza że była grupa, ale personel nie potrafił sobie z tym dobrze poradzić. Światła w łazience były przyćmione z jednej strony, drzwi toalety nie dało się zamknąć, czajnik elektryczny był zardzewiały, galon na wodę na korytarzu był pusty, więc to my dzwoniliśmy, aby go przynieść, telewizor nie był smart TV I był bardzo zacięty. Kupiliśmy jedzenie dwa razy, pierwsze przyszło szybko I było pyszne. Drugie przyszło bardzo wolno, smak nie był dobry, ryż był rozgotowany. Mimo że menu było takie samo jak poprzednio. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia. Kupiliśmy gofood w nocy I zasnęliśmy do rana, przeczekaliśmy przy ochronie, dwukrotnie potwierdziliśmy rozmowę telefoniczną z recepcjonistką. Za pierwszym razem kazano nam czekać na potwierdzenie, za drugim razem pani była znowu zdezorientowana, kazała nam zapytać ochronę I nie było żadnego oddzwonienia w celu potwierdzenia. Kiedy poszliśmy do recepcjonistki, powiedziano nam, że oddzwonili, ale nie odebrali, mimo że nie było żadnych połączeń przychodzących. Chociaż było nas wielu, spróbujcie hotelu w Surabai, szczególnie w okolicy Basry, ale nie w centrum miasta. Jestem bardzo rozczarowana tym hotelem. Nie polecam. Personel powinien zostać oceniony. Zła gościnność, złe doświadczenia🙏🏻

Przyjechałem tu w interesach. Od momentu zameldowania czekałem ponad godzinę na zameldowanie. Siedziałem w holu przez ponad godzinę, a recepcjonista nie podszedł, żeby mnie zameldować. Na recepcji dyżurowało ponad pięć osób, rozumiesz? No wiesz? Wielu osobom, które przyszły po mnie, od razu przydzielano pokoje. Nawet gdy czekali w holu, tak jak ja, to do nich podchodzono w pierwszej kolejności.
W końcu podszedłem do recepcjonisty, a ten gorączkowo szukał pokoju. Przy takiej liczbie recepcjonistów, żaden nie podjął inicjatywy, haha. Moje pierwsze wrażenie było już takie : (Hol jest ciasny I mały, a w godzinach szczytu jest tam naprawdę duszno I ​​nie ma miejsc siedzących. Przyjechałem tu też w czasie remontu, więc restauracja nie była zbyt przyjazna. Śniadanie było więc podawane w sali konferencyjnej I na korytarzu… Jedzenie było 4/5, nadal w porządku, ponieważ było zróżnicowane. Ale szczerze mówiąc, obsługa restauracji nie była zbyt przyjazna, bo ktoś po prostu zabierał zużyty talerz ze stołu.
Jedynym plusem tego hotelu jest widok. Przez duże okna widać światła Surabai. A tak przy okazji, mają też głuchoniemych pracowników, co jest świetne dla integracji.
Ale następnym razem nie wrócę do tego hotelu. Recepcjonistka I część personelu byli nieprzyjemni I sprawili, że pobyt był nieprzyjemny. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam 😊😊🙏🏼🙏🏼