RedDoorz near Taman Rekreasi Selecta

Tak, hotel oferuje przestronny parking, który jest odpowiedni zarówno dla samochodów, jak i motocykli. Goście określają go jako wygodny i komfortowy.

Opinie gości na temat personelu są podzielone. Wielu z nich zauważa, że pracownicy są przyjaźni, skromni i chętni do pomocy, np. przy zmianie pokoju. Z drugiej strony pojawiają się skargi na nieuprzejmość niektórych pracowników recepcji, ich obojętność na problemy gości oraz przypadki ignorowania próśb o pomoc przy wyjeździe z parkingu.

Pokoje wyposażone są w klimatyzację, telewizory (w niektórych Android TV z aplikacją YouTube), Wi-Fi oraz podgrzewacze wody. Jeśli chodzi o przybory toaletowe, sytuacja jest zróżnicowana: niektórzy goście otrzymali kapcie, podczas gdy inni skarżą się na brak szczoteczek do zębów, pasty i mydła. W niektórych przypadkach za zestaw higieniczny pobierano dodatkową opłatę w wysokości 15 000, przy czym pojawiła się skarga na przeterminowaną pastę do zębów.

Jakość Wi-Fi jest zróżnicowana: jedni goście określają je jako doskonałe i szybkie, inni skarżą się, że sygnał jest niestabilny lub nie działa w telewizorze i na telefonach, szczególnie w oddalonych pokojach. Klimatyzatory ogólnie działają bez zarzutu, choć ze względu na chłodniejszy klimat w Batu rzadko zachodzi potrzeba ich używania. Pojawiały się skargi na przerwy w dostawie prądu i częste wyłączenia światła z powodu niewystarczającej mocy sieci.

Opinie na temat czystości są podzielone. Część gości jest zadowolona z czystości pokoi i łazienek. Inni zgłaszają obecność kurzu na ścianach, brudu pod łóżkiem, plam i włosów na pościeli oraz ręcznikach. Wspominają również o nieprzyjemnych zapachach z kanalizacji, pleśni w łazienkach i ogólnym zaniedbaniu niektórych starszych budynków.

Działanie podgrzewaczy wody jest niestabilne. Wielu gości potwierdza obecność ciepłej wody, ale inni skarżą się, że jest ona niewystarczająco gorąca lub nie ma jej wcale. Pojawiają się wzmianki o tym, że ciepła woda jest dostępna tylko w określonych godzinach (np. od 20:00 do 04:00) lub wymaga długiego oczekiwania.

Izolacja akustyczna w hotelu jest słaba – goście skarżą się, że rozmowy w sąsiednich pokojach są bardzo dobrze słyszalne. Jednocześnie widok z okien i balkonów jest oceniany bardzo wysoko: rozpościera się z nich piękny widok na góry i światła nocnego miasta Batu.

Hotel jest odpowiedni dla rodzin z dziećmi, ponieważ pokoje są dość przestronne. Na terenie obiektu (na 4. piętrze) znajduje się plac zabaw dla dzieci, co zwiększa komfort ich pobytu.

W opisie wspomniano o obecności basenu, jednak kilku gości zauważyło, że jest on nieczynny lub nie ma w nim wody.