RedDoorz near Baluran National Park

Tak, hotel dysponuje przestronnym parkingiem. Goście podkreślają wygodę wynikającą z możliwości zaparkowania samochodu bezpośrednio przed swoim pokojem, co znacznie ułatwia rozładunek bagaży.

Personel jest opisywany jako przyjazny i gościnny. Proces zameldowania przebiega szybko, a pracownicy sprawnie reagują na skargi gości. W większości przypadków przyjazd jest możliwy o każdej porze, ponieważ ochroniarz lub personel są na miejscu do późnego wieczora. Niemniej jednak, jeden z gości zgłosił, że w pewnym momencie nie zastał administratora na miejscu.

Tak, w pokojach znajduje się elektryczny czajnik oraz zestaw do przygotowania kawy i herbaty. Wielu gości ocenia to jako przydatne uzupełnienie podstawowych udogodnień.

Goście wspominają o dostępności Wi-Fi i opisują jego działanie jako stabilne i płynne.

Opinie o pokojach są podzielone: wielu gości chwali je za duży rozmiar i wygodne, szerokie łóżka, szczególnie w pokojach rodzinnych. Pojawiają się jednak poważne skargi na zużycie mebli i wykończenia; niektórzy goście uważają, że wnętrza wymagają remontu. Wspomniano również, że zdjęcia w internecie nie zawsze odpowiadają rzeczywistości. W niektórych przypadkach goście skarżyli się na nieprzyjemny zapach materacy, poduszek i pościeli.

Kwestia czystości jest najbardziej kontrowersyjna: część gości uważa pokoje za akceptowalne w stosunku do ceny, inni nazywają je brudnymi i zaniedbanymi. W opiniach pojawiają się wzmianki o kurzu w kątach, pajęczynach, ziemi na podłodze oraz pleśni w łazienkach. Niektórzy goście skarżyli się na zapchane odpływy w prysznicu oraz ogólny stan węzłów sanitarnych, który wymaga znaczącej poprawy.

Klimatyzatory w większości pokoi działają dobrze i efektywnie chłodzą pomieszczenia. Sytuacja z ciepłą wodą jest niestabilna: jedni goście potwierdzają jej dostępność, podczas gdy inni informują, że podgrzewacze wody są zepsute lub działają z przerwami. Pojawiły się również skargi na nieprzyjemny zapach żelaza w wodzie.

W pokojach zapewniane są standardowe zestawy: ręczniki, szczoteczki i pasta do zębów. Niektórzy goście odnotowali obecność wieszaków na ubrania.