OYO 450 Semampir Residence

W hotelu dostępny jest parking, jednak kilku gości zauważyło, że liczba miejsc parkingowych dla samochodów jest ograniczona.

Opinie na temat personelu są skrajnie podzielone. Niektórzy goście chwalili życzliwość pracowników na trzecim piętrze, podczas gdy recepcjonistki na parterze oraz starsi pracownicy płci męskiej są często opisywani jako oprysżliwi, nieprzyjaźni i niekompetentni. Pojawiły się skargi na szorstkie odpowiedzi przy próbie wcześniejszego zameldowania oraz na zamieszanie z godzinami wymeldowania. W niektórych przypadkach personel ignorował prośby gości lub przekazywał informacje o dostępności pokoi, które nie zgadzały się z danymi w aplikacji.

Doświadczenia gości związane z tymi usługami były negatywne. Jeden z odwiedzających spotkał się z opryszkliwą odmową wcześniejszego zameldowania, mimo zmęczenia po długiej podróży. Inny gości zgłosił, że mimo potwierdzenia na czacie możliwości zameldowania o godzinie 2:00 w nocy, po przyjeździe nie został przyjęty pod pretekstem braku miejsc i upływu czasu zameldowania.

W hotelu znajdują się dystrybutory wody do bezpłatnego napełniania (refills), jednak gościom zaleca się przynoszenie własnych Butelek na wodę.

Sytuacja z internetem jest niejednoznaczna. Jeden z gości zauważył, że połączenie Wi-Fi działa poprawnie, podczas gdy inny zgłosił, że sygnał nie dociera nawet na drugie piętro.

Wielu gości twierdzi, że pokoje nie odpowiadają zdjęciom w profilu. W opiniach często wspomina się o odpryskującej farbie na ścianach, śladach po deszczu, brudzie pod łóżkiem i ogólnym zużyciu mebli. Niektórzy odwiedzający opisują pokoje jako «przypominające klatkę z pleśnią» z powodu obfitości grzybów na ścianach i nieprzyjemnego zapachu stęchlizny. Jednocześnie niektórzy goście uznali pokoje za dość przestronne, czyste i schludne.

Działanie klimatyzacji budzi wiele zastrzeżeń. Goście zgłaszają, że klimatyzator często nie chłodzi pomieszczenia, działając raczej jak zwykły wiatrak, nawet przy ustawieniu temperatury na 16°C. W jednym z przypadków klimatyzator w ogóle nie działał, co doprowadziło do odcięcia prądu w pokoju, a w innym – gość został poproszony o wcześniejsze opuszczenie pokoju, aby technik mógł naprawić urządzenie.

Z artykułami higienicznymi w hotelu są poważne problemy: większość gości narzeka na brak ręczników, szczoteczek i pasty do zębów, czasami udostępniane jest wyłącznie mydło. Łazienki są często opisywane jako brudne, z nieprzyjemnym zapachem moczu, śliską podłogą i przeciekającymi rurami. Niektórzy goście zwrócili uwagę na brak ciepłej wody oraz słabe oświetlenie w łazienkach.

Wyposażenie techniczne działa niestabilnie. W szeregu opinii wspominano, że telewizory w pokojach były zepsute lub się nie włączały. Pojawiły się również skargi na niedziałające lampy w pokojach.