Resor Tuban Tropis

Własny parking jest dostępny, jednak goście zwracają uwagę na pewne niedogodności. Miejsc dla dużych samochodów może być za mało, a przestrzeń do manewrowania jest ograniczona. Wspominano również, że część parkingu nie jest zadaszona, przez co pojazdy są narażone na działanie słońca i kurzu.

Pracownicy hotelu, w tym personel recepcji (szczególnie wyróżniana jest pani Dwi Asih Setyawati), są opisywani jako bardzo życzliwi, przyjaźni i pomocni. Odnotowano jednak poważny incydent naruszenia prywatności, kiedy pokojówka weszła do pokoju bez pukania. Ogólnie rzecz biorąc, serwis jest oceniany wysoko, a personel wykazuje troskę o bezpieczeństwo gości.

W hotelu oferowane jest śniadanie w formie bufetu. Opinie gości są podzielone: jedni uważają menu za wystarczająco urozmaicone i smaczne, wspominaąc o obecności dań mięsnych, podczas gdy inni oceniają je jako średnie i niedostatecznie urozmaicone. Jako sugestię goście proponowali dodanie do menu musli. Napoje obejmują wodę, sok pomarańczowy i mleko.

W pokojach zapewniona jest bezpłatna woda pitna, herbata oraz kawa. Niektórji goście zauważyli nietypowe upominki w postaci saszetek z herbatą cytrynową i Coffemix. Ponadto w pokojach znajdują się czajniki, lodówki oraz pełny zestaw przyborów kąpielowych.

Wi-Fi w hotelu działa niestabilnie. Goście uskarżają się, że sygnał w pokojach jest słaby, internet często przerywa lub działa powoli.

Pokoje w Resor Tuban Tropis są opisywane jako przestronne i jasne, w wielu z nich zamontowano wanny. Jednakże wystrój i meble wydają się przestarzałe, budynek uchodzi za „legendarny” i stary, wymagający odświeżenia. Pojawiają się skargi na kurz w pokojach, zacinające się szafy oraz jeden przypadek wzmianki o pluskwach/roztoczach, które wywołały świąd. Jednocześnie wielu gości chwali łóżka za czystość i miękkość.

Klimatyzacja w pokojach działa dobrze i zapewnia chłód. Jeśli chodzi o wodę, większość gości potwierdza obecność i sprawność ciepłej wody, lecz pojawiła się pojedyncza opinia, że ciepła woda w pokoju nie działała.

W hotelu zainstalowana jest winda, co ułatwia dostęp do pokoi z bagażem.

Na terenie obiektu znajdują się dwa baseny: osobny dla dorosłych oraz bezpieczny basen dla dzieci. Woda w nich jest ogólnie czysta, chociaż jeden z gości zauważył lekkie zanieczyszczenie. W hotelu funkcjonuje również sala fitness z podstawowym zestawem sprzętu, którą goście oceniają jako czystą i sprawną.

Hotel dobrze nadaje się na wypoczynek rodzinny dzięki obecności basenu dla dzieci oraz przestronnym pokojom z drzwiami łączącymi (connecting doors). Goście zwracają jednak uwagę na brak specjalnego placu zabaw dla dzieci, co byłoby przydatnym udogodnieniem.

Goście wspominali o otrzymaniu powitalnej herbaty cytrynowej oraz kawy w saszetkach. Jeden z odwiedzających odnotował darmową kolację z krabem przy zameldowaniu w godzinach nocnych.