HANAYA Living House Pacitan

Hotel posiada własny parking, jednak jego powierzchnia jest ograniczona. Na terenie obiektu mieszczą się około 4 samochody, a kolejne 2-3 mogą zaparkować na zewnątrz. W przypadku pełnego obłożenia goście proszeni są o pozostawienie kluczy w recepcji, aby personel mógł samodzielnie koordynować wyjazd i wjazd pojazdów. Motocykle można parkować obok strefy recepcji lub bezpośrednio przed pokojem w przypadku niektórych typów pokoi.

Opinie na temat personelu są podzielone. Wielu gości określa pracowników (zwłaszcza mężczyzn oraz właściciela) jako bardzo przyjaznych, uczynnych i gotowych do pomocy nawet podczas bardzo późnego zameldowania o godzinie 1:00 w nocy. Kilkoro gości wyraziło jednak niezadowolenie z zachowania jednej z pracowników o blond włosach, określając ją jako nieuprzejmą i niesympatyczną. Ogólnie rzecz biorąc, personel jest uważany za pomocny w rozwiązywaniu bieżących spraw.

Śniadanie jest wliczone w cenę pobytu i zazwyczaj dostarczane jest bezpośrednio do pokoi w godzinach od 06:30 do 07:30. W menu znajdują się takie dania jak smażony ryż z jajkiem i chrupiącymi dodatkami, kurczak opor lub pecel. Zestaw obejmuje również owoce, tradycyjne przekąski, herbatę oraz sok. Niektórzy goście chwalili smak potraw, podczas gdy inni zauważyli, że smażony ryż był zbyt słony, a wybór dań mało urozmaicony.

W pokojach zapewniona jest bezpłatna woda mineralna oraz dwa rodzaje przekąsek. W lobby dostępne są również różne napoje (na przykład kawa od 5000 IDR) oraz przekąski typu Pop Mie. Dla wygody gości w pokojach zainstalowano elektryczne środki przeciw komarom, co jest szczególnie przydatne ze względu na położenie hotelu w pobliżu pól.

Goście zauważają, że Wi-Fi w hotelu działa stabilnie i zapewnia dobre połączenie.

Pokoje są opisywane jako nowoczesne, czyste i bardzo estetyczne, dzięki czemu odpowiadają zdjęciom. Goście zwracają uwagę na wygodne i przestronne łóżka w pokojach typu suite i deluxe, a także na chłodne powietrze z klimatyzacji. Niektórzy odwiedzający zauważyli jednak obecność kurzu, co powodowało łaskotanie w nosie, oraz wskazali, że meble w niektórych miejscach mogłyby wymagać dokładniejszego sprzątania.

Z okien i tarasów roztacza się piękny widok na pola ryżowe oraz góry, widoczne jest również imponujące muzeum SBY ANI. W hotelu znajdują się pokoje z balkonami (typ balcony with view), które pozwalają cieszyć się otaczającym krajobrazem.

Klimatyzacja w pokojach działa dobrze i zapewnia przyjemny chłód. Jeśli chodzi o ciepłą wodę, sytuacja jest niejednoznaczna: w niektórych pokojach znajduje się podgrzewacz wody, jednak jego moc może być niewystarczająca, przez co temperatura wody bywa niestabilna. W innych pokojach podgrzewacz wody całkowicie brakuje, co stało się powodem krytyki ze strony niektórych gości.

W pokojach dostępne są podstawowe środki higieniczne: mydło, szampon w małych buteleczkach oraz szczoteczki do zębów. Goście potwierdzają obecność ręczników, jednak niektórzy wskazali na brak czepków pod prysznic, a także na to, że dywaniki łazienkowe są zbyt cienkie i jest ich za mało, zwłaszcza przy korzystaniu z basenu.

W hotelu nie ma wind. Pokoje typu standard zlokalizowane są na pierwszym i drugim piętrze, na które prowadzą schody. Jeden z gości zwrócił uwagę, że na klatce schodowej znajdują się otwarte przestrzenie bez zabezpieczeń, co może stanowić zagrożenie dla małych dzieci.

W hotelu znajduje się basen, który jest odpowiedni dla dzieci, aby mogły miło spędzić czas. Należy jednak pamiętać, że dostęp do basenu przysługuje tylko jednemu typowi pokoju, podczas gdy pozostałe pokoje dysponują balkonami z widokiem.

Hotel jest odpowiedni na rodzinny wypoczynek, ponieważ oferuje przestronne pokoje z możliwością dostawki oraz basen dla dzieci. Personel wykazuje dużą elastyczność, na przykład na prośbę rodziców bezpłatnie dodając porcje ryżu i jajek dla dzieci. Rodziców czuwających nad dziećmi prosimy jednak o ostrożność podczas poruszania się po schodach ze względu na brak niektórych barierek ochronnych.