Hotel Laweyan Solo

Dla gości poruszających się pojazdami dwukołowymi przy budynku dostępny jest parking. Miejsca parkingowe dla motocykli nie są zadaszone, w związku z czym pojazdy są narażone na deszcz oraz silne słońce. Informacje o dostępności zadaszonego parkingu dla samochodów lub stacji ładowania pojazdów elektrycznych nie pojawiają się w recenzjach.

Stosunek personelu do gości budzi skrajne oceny. Wielu gości doceniło przyjazną i sprawną obsługę w recepcji, która znacząco ułatwiła proces zameldowania i wymeldowania. Jednocześnie odnotowano skargi na nieuprzejmy personel, po kontakcie z którym pojawia się chęć jak najszybszego opuszczenia hotelu.

W pokojach dostępne są podstawowe udogodnienia, takie jak klimatyzacja, telewizor oraz zestaw do przygotowywania kawy lub herbaty, jednak woda pitna w butelkach nie jest zapewniana. Goście regularnie zgłaszają problem zapadających się lub zbyt twardych materaców, a także niedostatecznego oświetlenia. Meble w wielu pokojach są zużyte, zdarzają się uszkodzone zagłówki oraz zniszczone przez termity szafy pozbawione wieszaków. Ponadto goście wspomagają o niedociągnięciach w sprzątaniu, pajęczynach w kątach, kurzu, obecności owadów oraz braku koszy na śmieci. W łazienkach natrafić można na niedziałające kranowe, zepsute klamki drzwi oraz brak prysznica, w miejsce którego zainstalowano wiadro.