Hotel Puriwisata Baturraden Hotel Puriwisata

Tak, hotel posiada duży parking z wygodnym dostępem do windy, co znacznie ułatwia wnoszenie bagaży do pokoi. Jednak jeden z gości wyraził niezadowolenie z faktu, że przy cenie pokoju przekraczającej 450 tysięcy personel nie umył jego samochodu.

Opinie o personelu są podzielone: wielu gości uważa pracowników za bardzo życzliwych i sprawnych, zwracając uwagę na szybką reakcję na zapytania wysyłane pocztą elektroniczną i w wiadomościach. Jednocześnie pojawiają się skargi na słabą obsługę w recepcji, w tym przypadki, gdy gość nie został poinformowany o tym, że jego zarezerwowany pokój zajął ktoś inny, lub gdy pracownicy ignorowali zgłoszenia dotyczące problemów ze śniadaniem. Niektórzy goście zauważyli jednak, że personel szybko reaguje na skargi, np. dotyczące działania lodówki.

Śniadania w hotelu są oceniane w różny sposób. Niektórzy goście są zachwyceni smażonym kurczakiem (Ayam Goreng Puriwisata) z autorskim sosem oraz ciepłym, świeżym mlekiem. Inni uważają menu za mało urozmaicone, zwracając uwagę na brak pokrojonych owoców czy sałatek warzywnych, a także ograniczony wybór dań (zazwyczaj tylko smażony ryż, pak choi z tofu, mendoan i chleb). Wspominano również o opóźnieniach w podawaniu posiłków oraz braku możliwości zamówienia jajecznicy lub omletu.

Tak, w Hotel Puriwisata możliwe jest wczesne zameldowanie. Jeden z gości zaznaczył, że zdołał się zameldować o godzinie 9:00 bez żadnej dodatkowej opłaty.

W restauracji hotelowej oferowane są dania w przystępnych cenach i o zadowalającym smaku. Goście chwalili soto ayam (rosół z kurczaka) za świeżość i lekkość, a także satay z kurczaka za miękkie mięso i smaczny sos orzechowy. Niektórzy odwiedzający zauważyli jednak, że menu w restauracji nie jest zbyt rozbudowane.

Wi-Fi w hotelu działa bardzo wolno, przez co goście określają je jako niemal bezużyteczne. Osoby, które muszą przesyłać dokumenty lub pracować zdalnie, powinny korzystać z własnego internetu mobilnego.

W hotelu może być głośno ze względu na obecność klubu nocnego oraz karaoke na terenie obiektu. Goście zgłaszają niewielki hałas około godziny 3:00 w nocy, a rano można spotkać pracowników klubu wracających po zmianie. Ogólnie atmosfera sprzyja relaksującemu wypoczynkowi, ale może nie odpowiadać osobom szukającym pełnej ciszy.

W pokojach kategorii Deluxe New goście doceniają wygodne materace, które nie odkształcają się, oraz wystarczającą liczbę poduszek (aż do 4 sztuk). Pokoje są przestronne, często wyposażone w sofę narożną (w kształcie litery L) oraz biurko do pracy. Pojawiają się jednak skargi na zużycie niektórych elementów: w starszych pokojach w łazienkach widać żółte plamy wynikające z wieku obiektu, a w niektórych pomieszczeniach meble i wykończenie wymagają odświeżenia.

Wiele pokoi posiada balkony, z których roztacza się piękny widok na górę Slamet, szczególnie w godzinach porannych. Goście zalecają prosić o pokoje na 3. piętrze (np. pokój nr 355), aby mieć gwarancję takiego widoku. Kilku gości skarżyło się jednak, że drzwi balkonowe otwierają się z trudem (trzeba je lekko unieść), a w niektórych pokojach brak zamka w drzwiach balkonowych.

Oceny czystości są bardzo zróżnicowane. Wielu gości pisze, że pokoje są czyste i pachnące. Jednocześnie pojawiają się poważne skargi na ogromną liczbę mrówek, robaki w łóżku, niezamiatane podłogi, plamy pleśni na zasłonach oraz brudne poszewki na poduszki o nieprzyjemnym zapachu. Wspominano także o przypadkach kwaterowania gości w pokoju przed wykonaniem sprzątania oraz o braku ręczników.

W pokojach działa klimatyzacja, a w niektórych kategoriach powietrze pozostaje chłodne nawet bez jej włączania. W większości pokoi znajdują się podgrzewacze wody, jednak pojawiają się skargi na ich awarie lub zbyt słabe ciśnienie wody pod prysznicem. Jeden z gości zauważył również, że woda w kranie była zbyt zimna.

Pokoje typu Deluxe New wyposażone są w klimatyzację, podgrzewacz wody, lodówkę, telewizor oraz zestaw czterech poduszek. W łazienkach niektórych pokoi stosuje się plomby higieniczne na toalecie i szklankach na szczoteczki do zębów jako dowód czystości. Goście skarżyli się jednak na niedziałające żarówki, brak dywaników łazienkowych oraz uszkodzone zamki w drzwiach.

W hotelu znajduje się winda, co znacznie ułatwia transport bagażu oraz dostęp do pokoi osobom starszym lub o ograniczonej sprawności ruchowej.