Ariena by ABA Hotels Ariena by ABA Hotel

Na terenie hotelu dostępny jest parking, jednak niektórzy goście zauważają, że mogą wystąpić z nim pewne trudności.

Personel Ariena by ABA Hotel opisywany jest jako bardzo życzliwy, uprzejmy i profesjonalnie przeszkolony. Goście często wyróżniają menedżerów Shahbaza i Sujitha za ich pomocność, chęć pomocy przy wynajmie skuterów, zamawianiu taksówek oraz udzielaniu wskazówek dotyczących zwiedzania okolicy. Pracownicy szybko reagują na prośby, np. dotyczące wymiany materaca czy dostarczenia dodatkowych udogodnień.

W kwestii form płatności pojawiają się rozbieżności: jeden z gości zgłosił, że karty międzynarodowe nie były akceptowane i płatność była możliwa wyłącznie gotówką, mimo informacji na platformie rezerwacyjnej. Inny gość również zauważył, że karty brytyjskie nie były akceptowane.

Śniadania serwowane są zarówno w formie bufetu, jak i z karty. Opinie gości są podzielone: niektórzy uważają jedzenie za smaczne i wysokiej jakości, wyróżniając takie dania jak poha, upma czy chana masala, inni natomiast uważają śniadania z karty za mało smaczne. Ogólnie rzecz biorąc, restauracja hotelowa otrzymuje wysokie oceny za jakość kuchni i przystępne ceny.

Większość gości opisuje pokoje jako przestronne, jasne i czyste, zwracając uwagę na duże łazienki, a w niektórych kategoriach nawet podwójne balkony. Wiele osób potwierdza, że pokoje w pełni odpowiadają zdjęciom. Pojawiają się jednak także negatywne doświadczenia: jeden z gości skarżył się na kurz, zapach w szafie, brudną pościel oraz obecność owadów w pokoju.

W większości przypadków goście są zadowoleni z czystości: zwracają uwagę na codzienne sprzątanie, białe ręczniki i wysoką jakość pracy serwisu sprzątającego. Jednak jeden z odwiedzających wskazał na brak codziennego sprzątania w swoim pokoju oraz ogólny nieporządek.

Większość gości nie zgłaszała problemów, ale jeden z odwiedzających poinformował, że klimatyzacja nie działała prawidłowo i musiał kilkakrotnie wzywać personel do naprawy, w tym w nocy, kiedy pracownicy nie odpowiadali na wezwania.

W hotelu znajduje się winda, co jest wygodne podczas przemieszczania się z bagażem. Dostępny jest również basen, który goście opisują jako czysty i dobrze utrzymany; szczególnie cenione jest to, że część basenu znajduje się w cieniu. Niektórzy goście zauważyli, że w strefie basenowej mogłoby być więcej leżaków.