Zone Connect by The Park Mussoorie

Cudownie spędziliśmy rodzinny pobyt w tym obiekcie. Lokalizacja jest doskonała, ale prawdziwym hitem było jedzenie – zwłaszcza domowe śniadanie, którym delektowaliśmy się w oba poranki. Ogromne podziękowania dla Vinoda, Rajendry, Himani I Jahangira; ich przyjazna I pomocna natura sprawiła, że ​​czuliśmy się naprawdę mile widziani. Gorąco polecam!

Spędziliśmy cudowny, dwudniowy pobyt w Zone Connect Mussoorie. Doświadczenie było naprawdę przyjemne — personel był niezwykle pomocny I punktualny. Szczególne podziękowania dla Amita Kumara I Vikasa Thapy za szybką obsługę I serdeczną gościnność.
Atmosfera I wnętrza pokoi oraz jadalni były spektakularne. Pokój był przytulny, wygodny I dobrze wyposażony we wszystkie udogodnienia, w tym wbudowaną klimatyzację I rozkładane grzejniki. Śniadanie było wliczone w cenę rezerwacji I byliśmy szczerze zaskoczeni smakiem I standardami higieny.
Lokalizacja jest piękna — idealna, jeśli kochasz spokojne poranne wschody słońca. Podsumowując, ten hotel był prawdziwą wisienką na torcie naszej podróży do Mussoorie. Gorąco polecam! 🌄✨

Rozczarowujące doświadczenie – słaba obsługa I mylące zapewnienia o „przyjazności zwierzętom”
Nasz pobyt w Zone Connect Mussoorie był niezwykle rozczarowujący, głównie z powodu postawy personelu I braku podstawowej gościnności.
Personel był wyjątkowo nieuprzejmy I niedbały. Proste prośby, takie jak sprzątnięcie naczyń czy przyniesienie wody pitnej, były ignorowane pomimo 3–4 przypomnień. Musieliśmy wielokrotnie dopytywać o nawet najbardziej podstawowe usługi, co całkowicie mija się z celem pobytu w hotelu.
Najgorszym momentem naszego pobytu był Sylwester. Podczas gdy goście oczekują spokoju w pokojach, obsługa hotelu głośno imprezowała przy muzyce do 1 w nocy. Musieliśmy złożyć formalną skargę, aby tylko uciszyć muzykę. Było to wysoce nieprofesjonalne I niedopuszczalne, zwłaszcza w noc, gdy goście płacą wysokie ceny.
Co więcej, hotel twierdzi, że jest przyjazny zwierzętom, ale w rzeczywistości nie było absolutnie żadnego wsparcia dla zwierząt. W pewnym momencie poprosiliśmy o taksówkę z targu przy Mall Road, który był niezwykle zatłoczony I niemożliwy do pokonania pieszo z psem. Personel początkowo nie odbierał naszych telefonów, a kiedy w końcu odebrał, nalegał, abyśmy przeszli kolejne 300 metrów do „dogodnego” miejsca odbioru, powołując się na korki – podczas gdy miejsce to znajdowało się zaledwie 100 metrów od hotelu. Świadczyło to o braku empatii I zrozumienia dla gości podróżujących ze zwierzętami.

Uczestniczyliśmy w gali bożonarodzeniowej, która była bardzo dobrze zorganizowana I przyjemna. Było też ognisko. Mogliby popracować nad czystością I utrzymaniem pokoi. Ale personel aktywnie reagował na nasze potrzeby, więc śniadanie również było satysfakcjonujące.

Ogólnie bardzo udany pobyt. Obiekt jest higieniczny, a personel niezwykle uprzejmy — byli pomocni nawet późno w nocy. Lokalizacja jest przyzwoita; znajduje się w samym sercu Mall Road, ale wciąż zaskakująco cicho. Śniadanie również było pyszne.
Dwie rzeczy do odnotowania:
Widoki: Pokoje na parterze nie mają widoku (w takim przypadku należy wykupić pokój z balkonem).
Telewizor: Pokój był przestronny I miał ciepłą wodę, ale telewizor był montowany lokalnie. Jeśli nie zależy Ci na telewizorze, pokój jest idealny.
Wskazówka dotycząca rezerwacji: Sprawdź Agodę. Okazało się, że było tam znacznie taniej niż na MMT, Goibibo lub stronie internetowej hotelu.
Oceny:
Czystość: 5/5
Personel: 5/5
Usługi: 5/5
Śniadanie: 4, 5/5
Lokalizacja: 4/5
Pokoje: 4/5 (byłoby 5, ale jakość telewizji jest słaba)