Hotel Satkar Chhatral HOTEL SATKAR CHHATRAL

Opinie gości na temat personelu są skrajnie podzielone. Niektórzy odwiedzający opisują pracowników jako uprzejmych, taktownych i zapewniających szybką obsługę. Jednak inni goście zgłaszają przypadki skrajnie nieuprzejmego zachowania ze strony kierownictwa i personelu, ze szczególnym uwzględnieniem pracownika recepcji, RK Choudharyego, określanego jako nieprofesjonalny i lekceważący. Pojawiają się również skargi na wolną obsługę w pokojach oraz ignorowanie prośby gości.

Restauracja jest w pełni wegetariańska. Goście chwalą takie dania jak mushroom masala, biryani, roti, masala papad, kanapki oraz alu paratha, podkreślając ich doskonały smak i świeżość. Niemniej jednak pojawiają się także negatywne opinie: niektórzy goście narzekali na zbyt słony smak manchuriana, niski poziom higieny żywności oraz niespójności w podawaniu potraw (np. brak masła na plackach roti, mimo że było ono uwzględnione w daniu głównym). Ceny jedzenia są ogólnie uznawane za rozsądne.

Opinie na temat czystości są sprzeczne. Część gości uważa pokoje za piękne, czyste i komfortowe. Inni z kolei narzekają na brak odpowiedniej dbałości, kurz oraz niedokładne sprzątanie pokoi i łazienek. Wspomina się również, że teren wokół hotelu jest zakurzony z powodu hałasu i zanieczyszczenia powietrza pochodzącego z pobliskiego ruchu ulicznego.

W niektórych pokojach występują problemy techniczne. Goście zgłaszali, że klimatyzacja słabo chłodzi pomieszczenie, nawet przy ustawieniu temperatury na 18°C. Zgłaszano również zastrzeżenia co do nieprawidłowego działania prysznica oraz braku ciepłej wody.

Goście zwracali uwagę na brak pewnych udogodnień: na przykład dla łóżka dwuosobowego wydawana jest tylko jedna kołdra. Informowano również, że telefon stacjonarny służący do kontaktu z recepcją nie działa. Jednocześnie część gości określa pokoje jako ładne i zadbane.

Jeden z gości zaleca rezerwację pokoju offline, ponieważ pozwala to zaoszczędzić około 500 rupii dziennie. Koszt przy rezerwacji offline wynosi 1500 rupii dziennie, wliczając podatek (GST), podczas gdy cena online sięga 2000 rupii.