Hotel Ambassadori Goderdzi Ambassadori Goderdzi Hotel

Droga do Goderdzi, szczególnie zimą, jest wymagająca i nieprzewidywalna – w przypadku samodzielnej podróży zaleca się korzystanie z samochodu terenowego lub SUV-a. Dojazd z lotniska w Batumi zajmuje około 3 godzin. Hotel oferuje własny transfer z dowolnego lotniska w Gruzji, jednak goście zwracają uwagę, że jest on dość drogi. W sezonie zimowym, przy obfitych opadach śniegu, hotel może zapewnić skuter śnieżny do transportu gości.

Opinie gości na temat personelu są podzielone. Wielu opisuje pracowników jako niezwykle życzliwych, profesjonalnych, serdecznych i uważnych, szczególnie wyróżniając pracę managera oraz personelu recepcji. Pojawiają się jednak negatywne uwagi dotyczące obojętności kelnerów w restauracji oraz nieuprzejmości ochrony, która wyprosiła gości w butach zewnętrznych. Ponadto jeden z gości spotkał się z brakiem chęci personelu do pomocy w orientacji na terenie obiektu.

Śniadania w hotelu są urozmaicone i świeże; w okresach mniejszego obłożenia serwowane są w formule à la carte. Kuchnia restauracyjna jest ogólnie oceniana bardzo wysoko, a niektórzy goście określają ją jako jedną z najlepszych w Gruzji. Zdarzają się jednak skargi na niesmaczne potrawy, zawyżone ceny oraz bardzo długi czas oczekiwania na dania. Dostępna jest również wysokiej jakości usługa room service.

Pokoje opisywane są jako przestronne, nowoczesne, czyste i bardzo komfortowe, z eleganckim wystrojem wnętrz. Goście zwracają uwagę na zachwycające widoki na ośnieżone góry z okien. Serwis sprzątający (housekeeping) funkcjonuje na wysokim poziomie: pokoje są sprzątane dokładnie i szybko, nawet bez wcześniejszej prośby.

W hotelu znajduje się nowoczesny kompleks spa z basenem, czynny od rana do 23:00. Dostępne są dwa rodzaje saun (parowa i sucha) oraz usługi masażu za dodatkową opłatą. W ramach rozrywki goście mogą korzystać z bilardu i tenisa stołowego. Część gości zauważyła, że w łaźni parowej bywa zbyt gorąco, natomiast w saunie suchej przydałaby się wyższa temperatura.

Hotel doskonale nadaje się na zimowy wypoczynek, ponieważ trasa narciarska znajduje się zaledwie kilka metrów od budynku. Na miejscu działa wypożyczalnia nart i snowboardów w przystępnych cenach, dostępna jest także narciarnia do przechowywania sprzętu, choć jednemu z gości zabrakło wolnych szafek. Wyciąg funkcjonuje do godziny 16:00, przy czym ze względu na młody wiek kurortu podkreśla się brak kolejek.

Hotel jest przystosowany do pobytów rodzinnych, jednak strefa klubu dla dzieci, w opinii niektórych gości, wymaga dopracowania. Dozwolony jest pobyt z psami o wadze do 5 kg, przy czym ich zameldowanie jest bezpłatne.

Tak, w hotelu praktykowane są gesty powitalne. Jeden z gości otrzymał przy zameldowaniu butelkę oryginalnego gruzińskiego wina oraz kosz świeżych owoców wysokiej jakości, a także bezpłatne podwyższenie standardu pokoju.