Chateau de Montcaud Château de Montcaud

Tak, hotel posiada przestronny parking. Dla właścicieli samochodów elektrycznych dostępne są dwie stacje ładowania. Niektórzy goście zauważyli, że parking znajduje się w pewnej odległości od głównego wejścia, co może być niewygodne przy transportowaniu bagażu.

Większość gości opisuje personel jako wyjątkowo uprzejmy, uroczy i profesjonalny. Szczególnie chwalony jest koncież, Julian, za pomoc w organizacji wycieczek i ogólną troskę o gości. Jednak pojawiają się również negatywne opinie: niektórzy goście napotkali chłodny powitanie, brak pomocy z bagażem przy zameldowaniu i ignorowanie ważnych dat, takich jak rocznica ślubu.

W hotelu działają dwa lokale: restauracja Le Cèdre z gwiazdką Michelin i bardziej kameralny Bistro. Restaurację Le Cèdre chwalą za kreatywną kuchnię, wyrafinowane dania (np. carpaccio z tuńczyka z foie gras i jagnięcina) oraz doskonały wybór win. Bistro również otrzymało wysokie oceny za jakość jedzenia i stosunek ceny do jakości. W menu znajdują się dania z lokalnych produktów, jednak jeden z gości zwrócił uwagę na brak pełnych pozycji wegetariańskich. W hotelu odbywają się również niedzielne brunchy z muzyką na żywo.

Opinie o pokojach są zróżnicowane. Wielu gości uważa, że są przestronne, czyste, z bardzo wygodnymi łóżkami, wysokiej jakości pościelą i wydajnym systemem klimatyzacji. W niektórych pokojach zmodernizowano wnętrze i zainstalowano nowoczesne łazienki. Z drugiej strony, niektórzy skarżyli się, że meble wydają się przestarzałe, wnętrze przypomina styl IKEA lub dom opieki, a niektóre pokoje są zbyt małe, biorąc pod uwagę status pięciogwiazdkowego hotelu.

Goście podkreślają wysoką jakość sprzątania i bezbłędną pracę personelu sprzątającego. Jednak w jednym z komentarzy wspomniano o dużej ilości komarów w pokoju, co sugeruje, że należy podjąć środki w celu ich zwalczania. Niektórzy goście również zauważyli, że szafy w pokojach są niewystarczająco pojemne.

W hotelu znajduje się podgrzewany basen (temperatura około 28 stopni) z wygodnymi leżakami i profesjonalnym serwisem. Dla aktywnych gości oferowane są rowery elektryczne, tenis, ping-pong, piłka nożna i gra w petanka (boules). Na terenie hotelu znajdują się również ścieżki spacerowe i strefy relaksu.

Hotel jest przyjazny dla rodzin z dziećmi: dla małych gości przygotowywane są upominki, takie jak wyhaftowane zabawki, miniaturowe ręczniki i sandały. Niektórzy dorośli goście wyrażali opinię, że hotel powinien stworzyć strefy bez dzieci, aby zapewnić pełną ciszę. Wspomniano również o możliwości pobytu z psami, dla których personel przygotowuje program spacerów.

Personel dba o szczegóły: goście mogą skorzystać z darmowego kieliszka szampana podczas aperytwu lub specjalnie przygotowanego deseru (np. Paris-Brest z świecami) w dniu urodzin. Dla dzieci przygotowywane są miłe upominki w pokoju.

W jednym z komentarzy wspomniano o braku takich udogodnień, jak spa lub siłownia, co, zdaniem gościa, nie jest zgodne ze standardem pięciogwiazdkowego hotelu.