Bugnaw Si-e Beach Resort

Tak, na terenie hotelu znajduje się dostępny parking dla gości.

Opinie gości na temat personelu są podzielone. Wielu chwali gościnność, życzliwość i pomocność pracowników, w tym ochrony i recepcji, którzy pomagają w rezerwacji tuk-tuków i biletów na prom. Pojawiają się jednak skargi na opryskliwość personelu w restauracji oraz przypadki dyskryminacji ze względu na narodowość. Reakcja na zgłaszane problemy bywa różna: problem z odpływem pod prysznicem rozwiązano szybko tymczasowym środkiem, jednak uszkodzoną słuchawkę prysznicową oraz prośbę o dodatkowe ręczniki i serwetki zignorowano nawet po poinformowaniu kierownictwa.

Śniadania w hotelu serwowane są w formie bufetu, jednak goście zwracają uwagę na ich przeciętną jakość: jajecznica bywa przesolona, a zamiast zwykłego chleba podawane są czasem bułki do burgerów. Menu w restauracji jest ograniczone i skupione na daniach mięsnych, przez co trudno znaleźć zdrowe lub zbilansowane posiłki. Wielu gości opisuje jedzenie jako przeciętne lub bez wyrazu w porównaniu z innymi lokalami na wyspie. Ceny w restauracji uważa się za wygórowane, a niektórzy goście zalecają stołowanie się w innych miejscach.

Internet w hotelu jest określany jako słaby, przez co niektórzy goście muszą korzystać z własnej łączności komórkowej.

Pokoje opisywane są jako przestronne, czyste i komfortowe, wyposażone w nowoczesne telewizory, jednak niektórzy goście narzekają na podwyższoną wilgotność oraz zużycie wykończenia. W niektórych pokojach podłogi były brudne i lepkie. Izolacja akustyczna w pokojach jest słaba: słychać rozmowy sąsiadów oraz hałas generowany przez personel sprzątający wczesnym rankiem. Zwrócono również uwagę na problemy z oknami, przez które do wnętrza przedostawał się deszcz.

Pokoje dysponują prywatnymi balkonami, na których dozwolone jest palenie. Goście podkreślają wspaniałe widoki na morze i basen, szczególnie z pokoi 202 i 303.

Jakość sprzątania jest zróżnicowana: niektórzy goście uważają pokoje za nieskazitelne, podczas gdy inni narzekają na brudne podłogi oraz ignorowanie wywieszki z prośbą o posprzątanie. W częściach wspólnych, takich jak natryski i przebieralnie dla gości jednodniowych, zauważa się niedostateczną czystość. Na terenie hotelu przebywają dzikie psy, które mogą stwarzać warunki niehigieniczne, np. wymiotując na tarasie.

Klimatyzacja działa, jednak zdaniem niektórych gości jej moc jest niewystarczająca do schłodzenia pokoju. W przypadku instalacji sanitarnych występują poważne problemy: niskie ciśnienie wody, brak gorącej wody w niektórych pokojach, uszkodzone słuchawki prysznicowe oraz zatkane odpływy.

W hotelu znajduje się piękny, czysty basen bezkrawędziowy (infinity) z widokiem na ocean. Basen ma zróżnicowaną głębokość, a nad bezpieczeństwem dzieci czuwa ratownik. Jednak w weekendy basen bywa przepełniony z powodu gości jednodniowych, przy czym personel nie zawsze egzekwuje zasady higieny, zezwalając na kąpiel w codziennej odzieży.

Hotel dysponuje własną, prywatną strefą plażową z białym piaskiem i krystalicznie czystą wodą, która jest idealna do porannego pływania. Dostępna jest również plaża publiczna. Wejście do wody jest wygodne, lecz w dni z wysoką falą kąpiel na prywatnej plaży może być utrudniona.

W dni powszednie w hotelu panuje atmosfera spokoju i relaksu. Jednak w weekendy i święta robi się głośno z powodu dużej liczby gości "jednodniowych" oraz rodzin, które głośno rozmawiają i krzyczą. Spokój zakłóca również obecność bezpańskich psów i szczeniąt na terenie obiektu.

Tak, Bugnaw Si-e Beach Resort jest obiektem przyjaznym dla zwierząt domowych.