Osiris Hotel Osiris Hotel Cairo

Hotel oferuje usługi transferu z i na lotnisko. Goście podkreślają, że jest to bardzo wygodne, ponieważ pozwala uniknąć nieuczciwych praktyk ze strony zwykłych taksówkarzy. Jeden z gości zaznaczył, że kierowca cierpliwie na nich czekał, podczas gdy załatwiali wizy i wymieniali walutę po przylocie.

Recepcja jest czynna całą dobę, co umożliwia gościom zameldowanie nawet w środku nocy. Personel Osiris Hotel opisywany jest jako niezwykle serdeczny, uważny, gościnny i zawsze gotowy do pomocy. Pracownicy pomagają w organizacji wycieczek, wczesnym zameldowaniu, a nawet przygotowują śniadania na wynos dla osób wyjeżdżających wcześnie rano. W opiniach szczególnie podkreśla się profesjonalizm i życzliwość pracowników, takich jak Nabil i Mahmud.

Na dachu hotelu znajduje się restauracja z tarasem, gdzie serwowane są śniadania i kolacje. Śniadania opisywane są jako proste, lokalne, czasem podawane bezpośrednio do stolika przez kelnera. Większość gości jest zadowolona z jakości jedzenia oraz obfitych porcji, choć pojawiają się pojedyncze skargi na niską jakość śniadań i brak własnej kuchni (twierdzi się, że jedzenie jest zamawiane z sąsiedniej restauracji). Koszt lokalnego śniadania wynosi według wzmianek 150 LE.

Opinie na temat stanu pokoi są podzielone: wielu uważa je za czyste, przytulne i niedawno odnowione, podczas gdy inni określają je jako zaniedbane i brudne. Łóżka w większości przypadków oceniane są jako bardzo wygodne, choć jeden z gości zauważył, że twardy materac odpowiadał akurat jego osobistym preferencjom. W pokojach znajdują się klimatyzatory i lodówki. Niektórzy goście skarżyli się na plamy na pościeli oraz nieprzyjemny zapach w lodówce.

Stan łazienek budzi wiele kontrowersji: od opinii o czystości i dobrym ciśnieniu gorącej wody, po skargi na zniszczenia, brud i problemy z odpływem. W pokojach zapewnione są mydło i szampon, jednak brakuje suszarki do włosów oraz szczoteczek do zębów. Niektórzy goście zauważyli, że drzwi kabin prysznicowych nie domykają się szczelnie, przez co podłoga w łazience ulega zalaniu.

Hotel znajduje się na 12. piętrze, a do wjazdu służy winda. Wielu gości opisuje ją jako przerażającą, starą, ciasną i pozbawioną drzwi, nazywając przejazd nią "doświadczeniem dla ludzi o mocnych nerwach". Niektórzy podróżni podchodzą jednak do tego z humorem, uznając taką windę za element lokalnego kolorytu Egiptu.

Sytuacja ze sprzątaniem jest niejednoznaczna. Część gości potwierdza możliwość codziennego sprzątania i wymiany ręczników, chwaląc czystość pokojów. Inni skarżą się na brak codziennej obsługi, brud w łazience oraz konieczność proszenia o nowe ręczniki i narzuty z powodu ich zabrudzenia.

Hotel aktywnie oferuje różnorodne wycieczki i turystykę, w tym wyjazdy do piramid z kierowcami. Wielu gości było zadowolonych z jakości i cen, zaznaczając, że usługi przewodników były profesjonalne i przystępne cenowo. W hotelu dostępna jest również niedroga i szybka usługa prania odzieży.

W hotelu znajduje się wspaniały taras na dachu z kawiarnią. Goście są zachwyceni zapierającym dech w piersiach panoramicznym widokiem na Kair, szczególnie nocą. Taras opisywany jest jako doskonałe miejsce na relaks i ucieczkę od miejskiego zgiełku, gdzie można posłuchać wezwania do modlitwy i napawać się widokiem.