Hotel Residence Agnes Agnes - Apartments

Jestem autorem drugiej części recenzji zamieszczonej poniżej. Uważam, że ważne jest wyjaśnienie kilku kwestii w odpowiedzi na odpowiedź właściciela.
Mamy dowody w postaci wiadomości tekstowej, w której właściciel bezpośrednio obwinił nas o przyniesienie pluskiew. Jego twierdzenie, że nie znaleziono żadnych pluskiew, przeczy jego własnym wiadomościom – jeśli uważał, że to my je przynieśliśmy, to przyznaje, że pluskwy były obecne w apartamencie. Po odkryciu ugryzień I zauważeniu śladów obecności pluskiew, natychmiast wyraziliśmy chęć wyjazdu, ponieważ martwimy się o nasze zdrowie. Znaleźliśmy najtańszy dostępny hotel, który miał również pralnię, abyśmy mogli zdezynfekować nasze rzeczy.
Aby wyjaśnić: podróżowaliśmy sami jako para, nie mieliśmy znajomych w Pradze I z pewnością nie chcieliśmy wyjeżdżać tylko po to, żeby „przenieść się do innej części Pragi I dołączyć do znajomych”, jak twierdził. To po prostu nieprawda.
Byliśmy wielokrotnie poniżani, najwyraźniej ze względu na nasz wiek. W pewnym momencie właściciel zagroził nawet, że możemy zostać obciążeni rachunkiem za zwalczanie szkodników w wysokości 2000 euro. Zasięgnęliśmy również porady u lokalnego farmaceuty, który potwierdził, że ugryzienia, które mieliśmy, były zgodne z obecnością pluskiew, a konkretnie z sofy w mieszkaniu. Odkąd się wyprowadziliśmy, nie mieliśmy ani jednego nowego ugryzienia.
Rozumiemy, że to źródło utrzymania właściciela I szczerze życzymy wszystkiego najlepszego jego przyszłym gościom.

Właściciel jest jedną z najbardziej niegrzecznych osób, z jakimi kiedykolwiek miałem do czynienia.
Mieliśmy problem z pluskwami ​​w naszym pokoju, a on zrzucił winę na nas, twierdząc, że przynieśliśmy je z poprzedniego obiektu. Skonsultowaliśmy się z naszym poprzednim obiektem I potwierdziliśmy, że w tym obiekcie nigdy nie odnotowano żadnych pluskiew. Wyjechaliśmy po dwóch nocach I od razu po wyjściu nie mieliśmy żadnych nowych ugryzień.
Właściciel zagroził nam rachunkiem za usługi zwalczania szkodników, nadal zrzucając na nas winę, mimo że zebraliśmy wszystkie dowody na to, że to nie my, a jego obiekt. Właściciel odmówił wypłaty odszkodowania I po skontaktowaniu się z Booking. Com w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, zażądali od właściciela przyznania się do zajścia. Zaprzeczył wszystkiemu, mówiąc Booking. Com, że wszystko zmyśliliśmy I że to my je przywieźliśmy.
Zdecydowanie, zastanówcie się jeszcze raz przed rezerwacją tutaj.

Zatrzymaliśmy się w hotelu Agnes podczas wizyty w Pradze w kwietniu 2024 roku.
Od momentu, w którym poinformowaliśmy o naszym późnym przyjeździe (co załatwiła całodobowa, uprzejma recepcja), aż do późnego wymeldowania (ponownie załatwił to przemiły personel), każda prośba, życzenie I pragnienie były spełniane z cierpliwością I pomocą.
Sam personel mówi perfekcyjnie po angielsku, więc bez problemu mogliśmy się z nim skontaktować.
Hotel znajduje się w idealnej lokalizacji, w odległości spaceru od wszystkich ważnych atrakcji.
Personel był z nami przez pierwszą noc, aby omówić nasze plany I harmonogram, oferując jednocześnie cenne wskazówki I sugestie, które pomogły nam zarezerwować restauracje I koncerty w okolicy.
Sam pokój był pięknym, przestronnym pokojem z przepiękną, dobrze wyposażoną łazienką I prysznicem.
Śniadanie było wyśmienite, składało się z wielu dań, a kiedy brakowało nam twarogu (do którego jesteśmy przyzwyczajeni w naszym kraju) lub pieczywa bezglutenowego, personel robił wszystko, co w jego mocy, aby zapewnić nam posiłek na następny dzień!
Takie oddanie I gościnność są naprawdę rzadkie I doceniane. Za każdym razem, gdy wchodziliśmy do lobby, proponowano nam pyszną kawę lub wino.
Do wymeldowania hotel zaplanował dla nas bezpłatny transport na lotnisko, aby ułatwić nam wymeldowanie.
Gorąco polecam hotel Agnes I na pewno zatrzymam się w nim podczas mojej następnej wizyty w Pradze!