Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Airport Zone by IHG 舒邑酒店 天府国际机场店

Hotel znajduje się w nowej zabudowie, około 200 metrów od stacji pociągów szybkich. Niektórzy goście opisują okolicę jako teren budowy lub obszar przemysłowy, gdzie jest mało sklepów i usług. Mimo to, w pobliżu znajdują się kilka restauracji, w tym popularny food truck (szaszłyki) tuż przy drodze, a także sklepy i metro, do którego można dotrzeć taksówką za 10 juanów.

Opinie na temat pracowników są różne. Niektórzy goście chwalą personel za pomoc, uczciwość (zwrot zapomnianych rzeczy) i znajomość języka angielskiego (szczególnie wspomina się o Vivian i Lili). Inni zgłaszali, że pracownicy restauracji i recepcji byli nieuprzejmi, a także skarżyli się na słabą znajomość języka angielskiego, a nawet oskarżali personel o oszustwa przy zamawianiu taksówki lub wymianie walut. Wspomniano również o sytuacji, w której na recepcji wymagano depozytu w wysokości 300 juanów, który został zwrócony po kilku minutach.

Śniadanie w formie bufetu z różnymi daniami: kasze, warzywa, owoce, jajka, chleb, kawa, mleko i mleko sojowe. Osoby preferujące dietę wegetariańską uważają, że wybór jest odpowiedni. Jednak istnieją również negatywne opinie: niektórzy goście uważają, że śniadanie jest ubogie lub specyficzne. W godzinach szczytu (około 6:30) obserwuje się duże skupisko osób z grup turystycznych, dlatego zaleca się przybycie po 7:00. Dodatkowo zauważono brak stolików i brak widełek do niektórych dań.

Goście wspominają o dostępności Wi-Fi, jednak jeden z komentarzy charakteryzuje go jako bardzo słaby. Dodatkowo zauważono, że do korzystania z popularnych serwisów i przeglądarek internetowych może być konieczne użycie VPN.

Izolacja akustyczna w hotelu oceniana jest jako słaba. Goście skarżą się, że słyszą rozmowy i krzyki pracowników (szczególnie sprzątających) w korytarzach, a także hałas z pobliskiego metra.

Większość gości uważa, że pokoje są czyste, przestronne i nowoczesne, z wygodnymi łóżkami i przyjemnymi pościelami. W pokojach znajdują się liczne gniazdka elektryczne, czajniki i żelazka. Jednak istnieją również negatywne opinie: niektórzy goście skarżyli się na zużyty wystrój (obłupane ściany), brudne pokoje wymagające remontu oraz znaleziony pod łóżkiem śmieć, co podważa jakość sprzątania.

W pokojach zainstalowano klimatyzację, która umożliwia samodzielną regulację temperatury. Goście zauważają, że system ogrzewania działa sprawnie i szybko podgrzewa pomieszczenie do komfortowej temperatury.

W pokojach zapewnione są standardowe udogodnienia, w tym środki higieny osobistej i suszarkę do włosów. Dostępny jest czajnik i żelazko. W niektórych pokojach znajduje się wygodne fotele przy oknie z pięknym widokiem. Dodatkowo w hotelu działa robot-dostawca, który może dostarczyć jedzenie lub napoje do pokoju.

W hotelu znajdują się windy (wspomniane 3 windy), które działają szybko, co ułatwia przemieszczanie się po budynku o wysokości 28 pięter z bagażem.