Wanda Realm Nanjing

Personel hotelu jest określany jako znakomity, przyjazny i uprzejmy. Występują jednak trudności w komunikacji w języku angielskim: zdaniem gości w obiekcie brakuje wystarczającej liczby pracowników płynnie posługujących się tym językiem. W razie pytań personel często musi prosić o pomoc innych współpracowników lub korzystać z translatorów.

Śniadania w hotelu są oceniane przez gości jako znakomite i wysokiej jakości. W menu dostępny jest duży i urozmaicony wybór potraw.

Z połączeniem Wi-Fi występują poważne problemy. Goście zwracają uwagę, że połączenie się z siecią jest trudne, a hotel nie zapewnia odpowiednich instrukcji, jak to zrobić. W szczególności wspomniano o przypadku, gdy 30-osobowa grupa nie była w stanie skorzystać z internetu.

Pokoje w Wanda Realm Nanjing są przestronne, czyste i nowoczesne. Goście pozytywnie oceniają jakość zapewnianych udogodnień: szlafroków, kapci oraz zestawów kosmetyków. Niemniej jednak ogólna atmosfera w niektórych strefach może wydawać się zbyt ciemna i konserwatywna, co przez młodsze osoby może być odbierane jako staroświeckie.

W hotelu panuje spokojna i komfortowa atmosfera, co czyni go odpowiednim miejscem do wypoczynku. Jednocześnie część gości zauważa, że wystrój wnętrz i ogólny klimat mogą wydawać się nazbyt tradycyjne, a nawet "staromodne".

Pomimo ogólnej uprzejmości personelu pojawiają się skargi na tempo obsługi. W szczególności zwraca się uwagę na to, że dostawa zamówień do pokoju odbywa się bardzo wolno.