Disney Explorers Lodge

Kolejka do odprawy była niesamowita. Personel wydawał się przytłoczony. Hotel jest ogromny, ale bardzo niezorganizowany. Jest bardzo podobny do Aulani, z wyjątkiem przyjaznego personelu. Najgorsza była obsługa bagażu. Nadanie bagażu, który miał zostać dostarczony, zajmowało godzinę. Liczba podpisów jest ograniczona. Nie wiadomo, który autobus odjeżdża, a który przyjeżdża. W porównaniu z innymi hotelami Disneya, nie ma nikogo, kto mógłby pomóc. Po powrocie z parku musiałem wrócić do przechowalni bagażu, żeby odebrać bagaże, których nigdy nie dostarczono! Disney szczyci się doskonałą obsługą klienta I tym, że wszystko jest dla gości bezproblemowe. Ten hotel nie spełnia tych standardów, z wyjątkiem sprzątania.
Personel sprzątający naprawdę się postarał. Moja żona miała awarię, a w pobliżu nie było sklepów. Skorzystała z kodu QR, żeby poprosić o tampon, a personel sprzątający dostarczył kilka sztuk wraz z podpaskami w kopercie. Poprosili również o posprzątanie pokoju I dodali dodatkowe kupony.
Ściany są cienkie, a inni goście nie mają szacunku do innych. Pozwalają swoim dzieciom biegać, krzyczeć I walić w drzwi. Wybraliśmy ten hotel, bo myśleliśmy, że cena odstraszy niektóre tłumy, ale nic z tego. Hol również był koszmarem. Moja żona usiadła, kiedy czekaliśmy na taksówkę. Wstałem, żeby skorzystać z toalety, a ktoś usiadł na moich rzeczach.

Pobyt w Disney Explorer Lodge był wspaniałym doświadczeniem.
Widzę, że zespół przywiązuje dużą wagę do szczegółów, od struktury hotelu po oferowane usługi.
Obiekt jest czysty, dobrze zaprojektowany I schludny. Śniadanie również jest pyszne. Kiedy bawimy się w parku z dużą liczbą gości, nie musicie się martwić, ponieważ zapewniono transport dostosowany do poziomu odwiedzających, dzięki czemu pobyt przebiega sprawnie I szybko. (Byliśmy też świadkami pokazu laserowego przez okno naszego pokoju – było fajnie).

Pokój był duży I wygodny, z doskonałą izolacją akustyczną – najlepszą, jaką kiedykolwiek spotkałem w hotelu. Obsługa również była znakomita; gdy brakowało mopa, dzwoniłem I przyjeżdżał w ciągu pięciu minut. Niestety, podróżowałem głównie do parku rozrywki I miasta, więc nie miałem czasu na korzystanie z udogodnień hotelowych. Autobus wahadłowy był świetny, kursował regularnie I nie było długiego oczekiwania. Podróż do I z miasta nie trwała tak długo, jak się spodziewałem; podróż metrem do stacji Hongkong trwała około 40 minut, a powrót z Yau Ma Tei do stacji Disneyland około 30-40 minut. Oferta pokoju z okazji 20. Rocznicy była naprawdę warta zachodu; gorąco polecam.